如果我的旅行计划因法国火车罢工而中断,该怎么办?

请注意,部分列车不受法国铁路罢工影响。点击此处查看关于罢工的一般信息。如要关注本次罢工的最新消息,请访问SNCF(法国国铁)网站

如果您的原定路线受到影响,很多情况下您都可以乘坐稍晚的列车或者另选其他路线前往目的地。为尽量减少对您旅行计划的影响,在发生服务中断时,您应首先考虑替代方案。

如果您的旅程不幸受到罢工影响,您可在列车原定发车时间之后与我们联系,申请全额退还预订费(但订票费不予退还)。请注意,我们无法在列车取消之前提供特殊退款和改签待遇,因为服务中断情况可能有变,您仍有机会成行。根据我们的预订条件,提前取消及改签通票和座位预订需遵循常规程序。