Oficina de Ayuda de Eurail

• Berlín

Berlin Hauptbahnhof: Reisezentrum
 

Lunes – sábado:
7:00 a. m. – 10:00 p. m.

Domingo:
8:00 a. m. – 10:00 p. m.

Berlin Hauptbahnhof Reisezentrum: EurAide (mostrador 12)

Lunes – viernes:
11:00 a. m. – 6:30 p. m.
(horario extendido en verano)

Cerrado en enero y febrero
 

• Colonia

Köln Hauptbahnhof: Reisezentrum
 

Lunes – viernes:
6:00 a. m. – 10:00 p. m.

Sábado – domingo:
7:00 a. m. – 9:00 p. m.
 

• Dresden

Dresden Hauptbahnhof: Reisezentrum

Lunes – viernes:
6:00 a. m. – 9:00 p. m.

Sábado – domingo:
7:00 a. m. – 9:00 p. m.
 

• Düsseldorf

Düsseldorf Hauptbahnhof: Reisezentrum
 

Lunes – viernes:
6:00 a. m. – 10:00 p. m.

Sábado - domingo:
7:00 a. m. – 10:00 p. m.

• Fráncfort

Frankfurt Hauptbahnhof: Reisezentrum

Lunes – viernes:
6:00 a. m. – 10:00 p. m.
(enero – marzo: 7:00 a. m. – 9:00 p. m.)

Sábado:
7:00 a. m. – 8:00 p. m.

Domingo:
8:00 a. m. – 9:00 p. .m

enero-marzo:
7:00 a. m. – 9:00 p. m.

Reisezentrum Frankfurt Flughafen Fernbahnhof (estación de trenes de larga distancia del aeropuerto de Fráncfort)

Lunes – domingo:
6:00 a. m. – 9:00 p. m.

    Reisezentrum Frankfurt            Flughafen Regiobahnhof 

    (Estación de tren regional del aeropuerto de Fráncfort)

    Lunes - domingo:

    6:00 a. m. - 9:00 p. m.

• Hamburgo

Hamburg Hauptbahnhof: Reisezentrum
 

Lunes – viernes:
6:00 a. m. – 9:00 p. m.

Sábado – domingo:
8:00 a. m. – 8:15 p. m.
 

• Hanóver

Hannover Hauptbahnhof: Reisezentrum

Lunes – viernes:
6:00 a. m. – 9:00 p. m.

Sábado:
7:00 a. m. – 9:00 p. m.

Domingo:
8:00 a. m. – 9:00 p. m.

• Heidelberg
   

Heidelberg Hauptbahnof: Reisezentrum

Lunes – viernes:
8:00 a. m. – 7:00 p. m.

Sábado – domingo:
10:00 a. m.– 6:00 p. m.
 

• Leipzig

Leipzig Hauptbahnhof: Reisezentrum

Lunes – domingo:
8:00 a. m. – 8:00 p. m.

• Múnich

München Hauptbahnhof: Reisezentrum

Lunes – domingo:
7:00 a. m. – 9:00 p. m.

München Hauptbahnhof Reisezentrum: EurAide
 

De lunes a viernes:
10:00 a. m.-6:00 p. m.
(horario extendido en verano)

Enero y febrero

Lunes – viernes:

8:30 a. m. – 1:00 p. m.

Aeropuerto Reisezentrum de Múnich (Terminal 1)
 

Lunes – viernes:
7:30 a. m. – 9:00 p. m.

Sábado – domingo:
8:30 a. m. – 6:30 p. m.
 

• Stuttgart

Stuttgart Hauptbahnhof: Reisezentrum

Lunes – viernes:
6:00 a. m. – 10:00 p. m.

Sábado – domingo:
7:00 a. m. – 10:00 p. m.

• Dublín
   

Connolly Station, Dublin 1: Centro de Información para Clientes de Ferrocarriles Irlandeses
 

Lunes – viernes: 9:00 a. m. – 5:00 p. m.

• Belfast
   

Europa Bus Centre, Great Victoria Street, Belfast: NIR Travel

Lunes – viernes: 9:00 a. m. – 5:00 p. m.

Sábado: 9:00 a. m. – 12:30 p. m.  

• Bari

Stazione Bari Centrale: boletería de Trenitalia

Lunes – domingo:
7:30 a. m. – 8:00 p. m.

• Bolonia

Stazione Bologna Centrale: boletería de Trenitalia

Lunes – domingo:
7:00 a. m. – 7:30 p. m.

Stazione Bologna Centrale:  Agenzie 365

Lunes – viernes:

9:00 a. m. – 5:00 p. m.

• Bolzano

Stazione Bolzano: Agenzie 365
 

Lunes – domingo:
8:00 a. m. – 8:00 p. m.
 

• Florencia

Stazione Firenze SMN: boletería de Trenitalia

Lunes – domingo:
7:00 a. m. – 8:00 p. m.
 

Stazione Firenze Santa Maria Novella  – sector de boleterías: Agenzie 365

Lunes – domingo:
8:00 a. m. – 8:00 p. m.
 

• Aeropuerto Fiumicino

Estación de tren del Aeropuerto Fiumicino: Agenzie 365

Lunes – domingo:
8:00 a. m. – 8:00 p. m.

Aeropuerto Fiumicino - Nivel de salidas T3: Punto Nel Mondo

Lunes – domingo:
7:00 a. m. – 9:00 p. m.

Aeropuerto Fiumicino - Nivel de llegadas T1: Punto Nel Mondo

Lunes – domingo:
7:00 a. m. – 9:00 p. m.

• Génova

Stazione Genova Piazza Principe: boletería de Trenitalia

Lunes – domingo:
6:00 a. m. – 7:20 p. m.

Stazione Genova Piazza Principe: Agenzie 365

Lunes – domingo:
8:00 a. m. – 8:00 p. m.

Stazione Genova Brignole: Agenzie 365

Lunes – domingo:
8:00 a. m. – 8:00 p. m.
 

• Milan

Stazione Milano Centrale: boletería de Trenitalia
 

Lunes – domingo:
6:00 a. m. – 9:00 p. m.

Milano Centrale: Agenzie 365
 

Lunes – domingo:
8:00 a. m. – 8:00 p. m.

Centro de la ciudad de Milán
Via Ponte Seveso, 40: Lux Viaggi

Lunes – viernes: 
9:00 a. m. – 1:00 p. m. y
2:30 p. m. – 6:30 p. m. 

Sábado:
9:30 a. m. – 12:30 p. m.
 

• Nápoles

Stazione di Napoli Centrale: boletería de Trenitalia
 

Lunes – domingo:
6:15 a. m. – 9:00 p. m.

Stazione di Napoli Centrale: Agenzie 365

Lunes – domingo:
8:00 a. m. – 8:00 p. m.

• Pisa

Stazione Pisa: boletería de Trenitalia
 

Lunes – domingo:
6:00 a. m. – 9:00 p. m.
 

• Roma

Stazione Roma Termini: boletería de Trenitalia

Lunes – domingo:
6:30 a. m. – 10:55 p. m.
 

Stazione Roma Termini – Terminal principal: Agenzie 365

Lunes – domingo:
8:00 a. m. – 8:00 p. m.

Stazione Roma Termini – Vía 24: Agenzie 365

Lunes – domingo:
8:00 a. m. – 8:00 p. m.
 

• Turín

Stazione Torino Porta Nuova: boletería de Trenitalia

Lunes – domingo:
8:00 a. m. – 8:00 p. m.
 

• Venecia

Stazione Venezia Santa Lucia: boletería de Trenitalia

Lunes – domingo:
7:00 a. m. – 8:00 p. m.

Stazione Venezia Santa Lucia: Agenzie 365

Lunes – domingo:
8:00 a. m. – 8:00 p. m.

Stazione Venezia Mestre: Agenzie 365

Lunes – domingo:
8:00 a. m. – 8:00 p. m.

Stazione Verona: Agenzie 365

Lunes – domingo:
8:00 a. m. – 8:00 p. m.

• Ámsterdam

   

    Estación de tren del Aeropuerto Schiphol:

    Lunes – viernes: 6:00 a. m. – 9:00 p. m.

    Sábado: 6:15 a. m. – 9:00 p. m.

    Domingo: 6:45 p. m. – 9:00 p. m.

    Estación central de Ámsterdam:

    Lunes – domingo: 5:45 a. m. – 9:00 p. m.

    Treinreiswinkel/Railtravelshop Amsterdam -              Singel 393, 1012 WN, Amsterdam

    Lunes – viernes: 9:30 a. m. – 5:30 p. m.

    Sábado: 10:00 a. m. – 5:00 p. m.

    Cerrado los domingos y días feriados nacionales

• Leiden

   

    Treinreiswinkel/Railtravelshop Leiden -             Breestraat 57, 2311 CJ Leiden

    Lunes - viernes: 9:30 a. m. – 5:30 p. m.

    Sábado: 10:00 a. m. – 5:00 p. m.

    Cerrado los domingos y días feriados públicos

• Lisboa

Gare do Oriente

Lunes – domingo:

6:30 a. m. – 9:30 p. m.

Lisboa Santa Apolónia

Lunes –  domingo:

6:30 a. m. – 9:30 p. m.

Estación de tren de Rossio

Lunes – viernes (excepto días feriados públicos):
8:00am – 2:30pm & 3:30pm – 7:00pm

• Oporto 

Estación de tren de Campanhã

Lunes – domingo:
7:00 a. m. – 12:15 p. m. 

1:15 p. m. – 8:00 p. m.

9:00 p. m. – 10:00 p. m.
 

Las oficinas de ayuda portuguesas ofrecen asistencia y la opción de activar tu Eurail Pass únicamente. No es posible comprar ni cambiar Eurail Passes en las oficinas de ayuda portuguesas.

• Barcelona

Estación Barcelona-Sants
 

Lunes – viernes (excepto días feriados): 10:00 a. m. – 2:00 p. m.

3:30 p. m. – 7:00 p. m.

Estació de França
 

Lunes – viernes (excepto días feriados): 9:00 a. m. – 7:00 p. m.
 

• Madrid

Estación Madrid-Chamartín
 

Lunes – viernes (excepto días feriados): 7:00 a. m. – 8:00 p. m.

• Sevilla

Estación Sevilla-Santa Justa 
 

Lunes – domingo: 8:00 a. m. – 8:00 p. m.
 

• Valencia

Estación Valencia-Joaquín Sorolla
 

De lunes a domingo: 9:30 a. m.-8:30 p. m.

• Basilea

Bahnhof Basel SBB

Lunes – domingo: 8:00 a. m. – 7:00 p. m.

• Berna

Bahnhof Bern

Lunes – viernes: 6:45 a. m. – 9:00 p. m.
 

Sábado – domingo: 6:45 a. m. – 8:00 p. m.
 

• Geneva

Gare de Genève
 

Lunes – domingo: 8:00 a. m. – 7:00 p. m.
 

Estación de tren del Aeropuerto de Ginebra
 

Lunes – domingo: 7:30 a. m. – 8:00 p. m.

• Interlaken

Estación de tren oeste de Interlaken
 

Lunes – domingo: 9:00 a. m. – 6:00 p. m.
 

• Lucerna

Bahnhof SBB Luzern

Lunes –  domingo: 8:00 a. m. – 7:00 p. m.

• Zúrich

Zürich Hauptbahnhof: Reisezentrum
 

Lunes – viernes: 8:00 a. m. – 7:30 p. m.

Sábado – domingo: 8:00 a. m. – 6:30 p. m.
 

SBB Reisezentrum Zürich Flughafen
 

Lunes – domingo: 7:00 a. m. – 7:00 p. m.