¿Por qué no puedo agregar un nuevo acompañante de viaje a mi perfil del servicio de reservas?

Si el viajero que está intentando agregar compró su pase en Eurail.com o Interrail.eu y tiene un número de pedido distinto al suyo, entonces tendrá que registrarse en su propia cuenta del servicio de reservas antes de que pueda agregarlo a la suya. Puede hacerlo ingresando en el servicio de reservas con su propia cuenta.

Una vez que su acompañante haya ingresado en el servicio de reservas, puede agregarlo en su perfil. Cuando vea la pregunta "¿Su compañero de viaje ya está registrado en el portal de reservas con un pase válido actualmente?" haga clic en la opción "Sí", luego busque su dirección de email y número de pedido.

Puede verificar su número de pedido y el de su acompañante en el email de confirmación que recibió al pedir su pase. El número de pedido comienza con EU o IN.