열차 지연에 대한 보상을 받을 수 있습니까?
EU 회원국에서 60분이 넘는 지연 상황을 1회 이상 경험하신 경우, 열차 지연에 대한 금전적인 보상을 신청하실 수 있습니다. 해당 보상을 요청하려면, 보상 요청 양식을 다운로드하세요.
반드시 고객님의 유레일 패스의 유효기간 마지막 날로부터 3개월 이내에 보상 요청을 Eurail Group GIE에 보내셔야 합니다. 보상 요청 양식에서 요청을 보낼 주소를 확인할 수 있습니다. 보상은 유레일 글로벌 또는 원 컨트리 패스 소지자에 대해서만 가능합니다.
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