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Passagens eletrônicas

  • Todas as passagens eletrônicas do pedido serão anexadas ao e-mail de confirmação. 
  • Recomendamos imprimir e levar as passagens com você no trem.

 

Passagem impressa

  • Se você solicitou uma passagem impressa, ela não será anexada ao e-mail de confirmação. Ela só aparecerá na visão geral do pedido.
  • As passagens serão enviadas a você por correio registrado. 
  • As passagens impressas devem estar com você no trem. 

Visão geral de reservas

Ao receber a confirmação, você também pode acessá-la na sua visão geral das reservas. Demora apenas 30 minutos para que as reservas apareçam lá. 

 

Você também pode usar a visão geral de reservas para:

  • Fazer o download das passagens eletrônicas (não as impressas)
  • Solicitar o reembolso de uma reserva

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Fale conosco pelo e-mail customerservice@eurail.com e pelo site Eurail.com especialistas em reservas entrarão em contato em breve com você!

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