Política de devolução

Se você precisar devolver o seu Eurail Pass, poderá escolher entre um reembolso de 85% ou uma troca por um Eurail Pass diferente. Observe que os passes promocionais não são reembolsáveis nem permutáveis.

Um reembolso ou troca de Eurail Passes é possível apenas nas seguintes condições:
 

  • Acontece dentro de 1 ano após a compra do seu Eurail Pass (a data de emissão está impressa no passe).

  • O seu Eurail Pass não foi utilizado ou ativado em uma estação ferroviária da Europa. Um passe parcialmente utilizado não é reembolsável.

  • Você comprou os Eurail Passes diretamente do Eurail.com.

  • Os Eurail Passes pré-ativados são reembolsáveis somente se nos forem devolvidos antes da data de início ou marcados como "NÃO USADOS" por um funcionário da ferrovia antes da data de início.


Esta política de devolução não se aplica a reservas de hotel e albergue. Entre em contato com o hotel ou albergue diretamente.


Reembolso do Eurail Pass
Cancelamento do seu Eurail Pass
Troca do Eurail Pass
Condições para reembolsos e trocas