Proteja seu Passe com o Plus

Você já ficou na dúvida se comprava uma passagem porque não tinha certeza se iria poder viajar? Às vezes, um pouco de tranquilidade pode ajudar a tomar essa decisão. Por isso, criamos o Plus.

Adicione o Seguro Plus ao seu pedido para o Passe móvel ser 100% reembolsável sempre que precisar. Dessa forma, você pode ter a segurança de que, se precisar cancelar seus planos no último minuto, receberá um reembolso de 100% em vez de apenas 90%.

O que é Plus?

O Plus é um upgrade para Passes em versão móvel que você pode selecionar ao finalizar a compra. Por uma pequena taxa, seu Passe pode ser 100% reembolsável e passível de troca, mesmo após o período de carência de 7 dias. Isso significa que, a qualquer momento antes de viajar, você pode cancelar no último minuto e receber de volta o dinheiro que pagou pelo Passe.

Como faço para obter o Plus?

Ao encomendar seu Passe Eurail em versão móvel, basta marcar a caixa de seleção "Plus" na finalização da compra. Não é possível fazer o upgrade para o Plus posteriormente!

Como funciona o Plus?

Depois de fazer a compra, seu Passe em versão móvel pode ser usado a qualquer momento durante os 11 meses após a compra (as condições promocionais podem variar), e o mesmo vale para o Plus. Você pode usar o Plus somente antes de começar a viajar. Caso queria mudar seus planos de viagem, você pode solicitar uma troca sem custo adicional. Basta pedir um novo Passe que atenda às suas necessidades, e entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente para solicitar o reembolso do Passe antigo.

Caso ocorra um imprevisto e você decide não viajar, basta fazer login na sua conta e seguir as instruções de cancelamento para reivindicar o reembolso de 100% do preço do Passe.

O upgrade para Plus é reembolsável?

Se você desejar reembolsar ou trocar seu Passe no prazo de 7 dias após a compra, tanto o Passe quanto a taxa Plus são 100% reembolsáveis. Após 7 dias, se seus planos de viagem mudarem, seu Passe é 100% reembolsável e passível de troca, mas a taxa Plus não.