Comunicado de privacidade e cookies

Os cookies são pequenos arquivos de informações que podem ser armazenados automaticamente ou lidos do dispositivo (inclusive PC, tablet ou smartphone) do visitante do site, durante o acesso ao site. Isso é feito por meio de um navegador web no dispositivo. As informações que podem ser transmitidas por cookie, através do uso do nosso site, podem ser transferidas para os próprios servidores protegidos do Eurail.com ou para os servidores de terceiros.

Nosso website usa cookies. Os cookies são colocados por nós, mas também colocados por terceiros que envolvemos para esses fins. Utilizamos cookies no nosso site para os seguintes fins:

• habilitar a funcionalidade do nosso site (cookies técnicos e funcionais);

• gerar estatísticas gerais e obter percepções sobre o uso do nosso site pelo público para otimizar nosso site e serviços (cookies de análise);

• tornar a oferta da Internet mais interessante para você exibindo anúncios que atendam aos seus interesses e personalizar os anúncios e conteúdos em nosso site e em nossos boletins com base em seus interesses e comportamento de clique e navegação (cookies de segmentação/propaganda);

• oferecer a você a possibilidade de compartilhar informações em nossas páginas da web através dos diferentes canais de mídia social (cookies de redes sociais).

Para os fins acima mencionados, usamos os seguintes cookies:

Não temos controle sobre como as partes acima usam os cookies e as informações e dados pessoais coletados através dos cookies. Para obter mais informações sobre essas empresas e sobre como usam os cookies, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade (observe que tais comunicados podem ser alterados periodicamente).

DESABILITAÇÃO DOS COOKIES

Você pode evitar a colocação de cookies, ajustando as configurações em seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação dos cookies afetará a funcionalidade deste e muitos outros sites que você acessa. Desativar os cookies geralmente resultará em desativar algumas funcionalidades e determinados recursos deste site. Portanto, recomenda-se não desabilitar os cookies.

REMOÇÃO DOS COOKIES

A maioria dos cookies tem uma data de validade. Isso significa que eles deixarão de funcionar automaticamente após um determinado período e não mais registrarão quaisquer dados relativos ao seu acesso ao site. Outra opção é remover os cookies manualmente antes do fim da validade. Para fazer isso, consulte o manual de instruções do seu navegador.

Usamos os serviços de métricas web do Hotjar para gerar estatísticas globais e obter informações sobre o uso do nosso site a fim de otimizá-lo, assim como nossos serviços. O Hotjar, portanto, pode gravar o seu endereço IP, data e hora de acesso das nossas páginas web, resolução da tela do dispositivo, tipo de dispositivo, idioma preferido, cliques do mouse, movimentos do mouse, atividade de rolagem, informações sobre páginas visitadas, ações tomadas, país, sistema operacional e navegador web utilizado. Nós mascaramos as informações o quanto podemos. No entanto, à medida que o Hotjar processa seus dados pessoais, solicitamos a sua permissão antes de permitir que o Hotjar registre esta informação. Mais informações sobre o processamento de dados pessoais pelo Hotjar podem ser encontradas na política de privacidade do Hotjar.

Tomamos medidas de segurança para limitar o abuso e o acesso não autorizado a dados pessoais. Mais especificamente, adotamos as seguintes medidas:

• contole de acesso lógico baseado no uso de senhas e sistemas de autenticação de login social;

• registro automático de todas as ações relacionadas a dados pessoais;

• proteção de conexões de rede com uso da tecnologia Secure Socket Layer (SSL);

• restrições de acesso relacionadas ao propósito;

• monitoramento dos poderes concedidos.

Você pode enviar uma solicitação do-not-track usando o seu navegador. Uma vez que nosso website não funciona adequdamente sem esses recursos, não aceitamos esse tipo de solicitação.

Menores de 18 anos somente podem usar nosso website com a supervisão de seus pais ou representantes legais.

Este comunicado não se aplica a websites de terceiros vinculados a nosso website. Não podemos garantir que tais terceiros irão manipular seus dados pessoais com cuidado e segurança. Recomendamos ler as declarações de privacidade nos websites antes de utilizá-los.

Reservamo-nos o direito de alterar este comunicado. As alterações serão publicadas em nosso website e as versões anteriores permanecerão disponíveis. Recomendamos conferir este comunicado periodicamente para manter-se a par de quaisquer alterações.

Caso você tenha fornecido dados pessoais por meio de nosso website, você pode enviar uma solicitação de esclarecimento, inspeção, retificação, restrição, modificação, portabilidade de dados ou exclusão desses dados. Envie sua solicitação para privacy@eurail.com.

Para evitar abusos, podemos solicitar o fornecimento de comprovação de identidade. Caso deseje inspecionar dados pessoais vinculados a um cookie, inclua uma cópia do cookie pertinente junto a sua solicitação, que pode ser encontrada nas configurações do seu navegador. 

Claro que também teremos prazer em ajudá-lo caso tenha alguma queixa sobre o processamento dos seus dados pessoais. Com base na legislação sobre privacidade, você tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade nacional de supervisão responsável pela proteção de dados pessoais contra o processamento dos seus dados pessoais. Para os Países Baixos, o responsável é a Autoriteit Persoonsgegevens, que você pode contatar aqui.

Em caso de dúvidas sobre sua privacidade ou sobre este comunicado de privacidade e cookies, envie um e-mail para privacy@eurail.com ou entre em contato via Facebook ou Twitter. Você também pode falar conosco por meio dos seguintes contatos:
 

Website:                     www.eurail.com

Endereço:                     Leidseveer 10, 3511SB Utrecht, The Netherlands

Telefone:                 +31 (0)30 677 98 00

Número KvK:              30206952

(número da Câmara do Comércio dos Países Baixos)