Termos e Condições do Sorteio

2.1. Os Termos e Condições básicos do produto se referem ao uso do Passe. 

2.2. A Eurail BV não fornece nenhum seguro ao vencedor. A Eurail BV e parceiros não assumem a responsabilidade em caso de lesão, perda ou dano à propriedade do vencedor. 

2.3. É recomendado que o vencedor providencie, antes do início da viagem, um seguro médico válido em todos os países cobertos pela viagem. 

2.4. É recomendado que o vencedor providencie, antes do início da viagem, um seguro de viagem válido em todos os países cobertos pela viagem. 

2.5. Orientações quanto à saúde/covid-19 

             a.      O vencedor garante seguir todas as regras e regulamentos estabelecidos pelos países durante a viagem. 

             b.      O ganhador fica responsável por conferir todos os requisitos para viajar nos países do itinerário. A Eurail BV não presta aconselhamento nem orientação sobre o cumprimento dos regulamentos estabelecidos pelos países visitados pelo vencedor.  

             c.       Todos os custos incorridos para o cumprimento dos regulamentos (como testes de PCR) são por conta do vencedor. 

             d.      A Eurail BV não assume a responsabilidade por custos diretos nem indiretos incorridos pelo vencedor devido a restrições de viagem em determinados países nem em caso de repatriação. 

2.6. O vencedor é responsável por todos os impostos, custos e outras despesas que não estejam explicitamente incluídas ou associadas ao Prêmio (incluindo, entre outros, custos para a solicitação do visto e para as reservas de assento nos trens); e concorda em aceitar o Prêmio inteiramente por sua conta e risco.  

3.1. A Eurail BV não é responsável: 

           a.      por prestar serviços de transporte fora do escopo do Passe. 

           b.      por quaisquer problemas técnicos ou danos relacionados à participação no Sorteio, bem como reclamações e danos relacionados e resultantes da viagem realizada. 

           c.      pela impossibilidade de viajar devido a algum documento de identidade inválido 

           d.      por problemas com a rede, o hardware ou o software do computador; ou qualquer avaria ou falha que resulte no não recebimento da inscrição dos participantes, ou do recebimento incompleto ou danificado deste.  

3.2. A Eurail BV reserva o direito de desqualificar os participantes sem aviso prévio ou justificativa em caso de suspeita de fraude ou má conduta. 

3.3. A Eurail BV reserva o direito de desqualificar a participação sem aviso prévio ou justificativa no caso de o participante violar as regras destes Termos e Condições ou a lei. 

3.4. A Eurail BV tem o direito de rejeitar participações que não cumpram com estes Termos e Condições. 

3.5. A Eurail BV reserva o direito de encerrar ou alterar os Prêmios, as definições e quaisquer outras informações; ou cancelar este Sorteio a qualquer momento, sem aviso prévio. 

3.6. Antes de conceder o Prêmio, a Eurail BV reserva o direito de solicitar comprovação, por escrito, da residência e da idade do possível vencedor. 

4.1 A Eurail BV respeita a privacidade dos participantes. Ao participar do Sorteio, seu nome e sobrenome serão usados no sorteio do Prêmio. Se você for selecionado como vencedor, será solicitada sua data de nascimento, seu endereço de e-mail e um endereço para entrega, para que você receba as informações para a retirada do Prêmio.

4.2 As atividades de processamento dos seus dados pessoais relacionadas à participação no Sorteio são baseadas no consentimento explícito destes Termos e Condições, disponibilizados durante o envio do formulário de participação. Garantimos que todas as informações pessoais serão recebidas de acordo com a lei holandesa de proteção dos dados.

4.3 Para que você use o Prêmio, as informações pessoais ficam guardadas por 12 meses após a coleta.  Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Saiba mais sobre seus direitos como titular de dados na política de privacidade da Eurail. 

4.4 As condições da política de privacidade da Eurail BV valem no uso de quaisquer produtos Eurail ganhos durante o Sorteio e estão disponíveis em https://www.eurail.com/en/terms-conditions/privacy-and-cookie-statement.

5.1. A Eurail BV segue o Código Holandês para Jogos Promocionais 2014 (Gedragscode Promotionele Kansspelen 2014). 

5.2. Reclamações quanto ao Sorteio podem ser enviadas para a Eurail BV PO Box 2338, 3500 GH, Utrecht, Holanda ou para complaints@eurail.com. 

5.3. Quaisquer contestações e questionamentos entre o usuário e a Eurail BV decorrentes ou relacionadas ao Sorteio, aos Termos e Condições e à declaração de privacidade deverão, a princípio, estar sujeitas a uma resolução amistosa. 

5.4. Nos casos em que, de acordo com o parágrafo anterior, a resolução amistosa se mostrar infrutífera ou impossível, o conflito ficará sujeito à exclusiva jurisdição do tribunal de Midden-Nederland (localizado em Utrecht, Holanda). A lei vigente será a Lei holandesa. 

1.1 Para participar do Sorteio, você precisa assinar a newsletter da Eurail/Interrail, aceitar os Termos e Condições e aceitar a participação no Sorteio. A assinatura da newsletter exige seu endereço de e-mail, nome e sobrenome. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo link personalizado, incluído em todos os e-mails enviados com a newsletter da Eurail.

1.2 É permitida apenas uma inscrição por endereço de e-mail.

1.3 O Sorteio está aberto para participação mensal. O mês começa no primeiro dia do mês, à 00h01 CET (hora local holandesa) e termina no último dia do mês, às 23h59 CET (hora local holandesa). O Sorteio e a seleção do vencedor ocorrerão no mês seguinte ao mês de participação. 

1.4 A participação no Sorteio é gratuita e não depende da compra de nenhum produto Eurail. Os custos para participar do Sorteio (os custos de conexão com a internet, por exemplo) não serão reembolsados pela Eurail BV

2.1. A Eurail BV criará um sorteio para o vencedor do Sorteio da newsletter.  

2.2. O Sorteio e a premiação ocorrerão na primeira semana do mês; o Prêmio será dado a um dos assinantes da newsletter do mês anterior. 

2.3. Os resultados do Sorteio serão anunciados no site da Eurail e na newsletter em até três meses após premiação. 

2.4. A Eurail entrará em contato diretamente com o vencedor para solicitar a retirada do Prêmio e enviará, por e-mail, as informações necessárias para o processamento do Prêmio dentro de 96 horas.

2.5. Caso o vencedor não responda dentro de 96 horas ou não envie as informações completas antes do fim desse prazo, será realizado outro Sorteio. Ocorrido o novo Sorteio, serão anulados todos os direitos do primeiro vencedor. 

2.6 O vencedor deve preencher o formulário de reserva com as informações do viajante no prazo de 14 dias corridos após o recebimento do formulário por e-mail.

2.7 O primeiro dia de validade do Passe do Prêmio começa no dia em que o Prêmio é enviado por e-mail ao vencedor. O vencedor tem 11 meses a partir do dia da emissão do Prêmio (enviado por e-mail pela Eurail BV) para ativar o Prêmio.  

2.8 O Prêmio será processado e entregue ao cliente em até 21 dias corridos após o recebimento do formulário de reserva devidamente preenchido.  

2.9 O vencedor tem o direito de usar um ou mais Prêmios. Caso receba mais de um Prêmio, ele pode usar todos ou repassar para um acompanhante de viagem.  

2.10 Todas as decisões tomadas pela Eurail BV quanto ao Sorteio são consideradas finais. Não será enviada nenhuma correspondência sobre os prêmios e a forma como foram concedidos. 

3.1. Cada prêmio consiste em um número definido de Passes Eurail Global (1.ª classe; válidos por 7 dias de viagem em 1 mês), que são válidos por 11 meses a partir do momento da reserva. O valor máximo descontado por passe é o preço do Passe no momento do Sorteio.

3.2. Se for o caso, o vencedor será responsável pelos documentos da viagem, como os vistos. 

3.3. O vencedor é responsável por todos os impostos, custos e outras despesas que não estejam explicitamente incluídas ou associadas ao Prêmio; e concorda em aceitar o Prêmio inteiramente por sua conta e risco. Os custos para participar (custos de acomodação, custos extras de viagem, custos de conexão com a internet, entre outros) não serão reembolsados. 

3.4. O vencedor é responsável pelas reservas extras que venham a ser necessárias em alguns países ou trens. 

3.5. O Prêmio é entregue na forma de um Passe móvel. O Prêmio não pode ser trocado pelo Passe impresso. 

3.6. O Prêmio vale por 11 meses a partir da data de emissão. Esse prazo não pode ser prorrogado nem revisto se não houver possibilidade de usá-lo dentro do período. Se o Prêmio não for usado dentro dos 11 meses, ele perde a validade. 

3.7. O Prêmio não pode ser trocado por outro Prêmio da Eurail BV; por exemplo, trocar 7 dias dentro de 1 mês por 10 dias dentro de 1 mês. 

3.8. O Prêmio não poderá ser rebaixado da 1.ª classe para a 2.ª classe. 

3.9. O Prêmio não pode ser resgatado em dinheiro.

1.1. A participação do Sorteio está vinculada à interação com nossa publicação nas redes sociais. As instruções para participar constam do texto do Sorteio nessa publicação.

1.2. Funcionários da Eurail BV e empresas associadas, bem como parentes, não podem participar do Sorteio.

1.3 Sua participação no Sorteio não incorre custos com a comunicação além dos seus custos relacionados à assinatura da internet.

1.4. Ao participar do Sorteio, o participante garante ter providenciado as informações de forma precisa, verdadeira, atualizada e completa.

1.5. O participante pode participar quantas vezes quiser, bastando seguir as instruções na publicação nas redes sociais. O comentário que consta da inscrição é considerado o número exclusivo do participante no Sorteio.

1.6. O Sorteio começa na data informada da publicação nas redes sociais e termina na data informada na mesma publicação ("o Prazo do Sorteio"). Após esse prazo, o participante não poderá participar do Sorteio.

1.7. A semana começa na segunda-feira à 00h01 no Horário da Europa Central (hora local da Holanda) e termina no domingo às 23h59 no Horário da Europa Central (hora local da Holanda).

2.1. Para determinar o vencedor, a Eurail BV realizará um sorteio após o Prazo do Sorteio.

2.2. O resultado do Sorteio será divulgado no nosso canal social que realizou o Sorteio. O anúncio ficará disponível nas nossas redes sociais e na seção de comentários da respectiva publicação. 

2.1. A Eurail entrará em contato diretamente com o vencedor para solicitar a retirada do Prêmio e enviará, por e-mail, as informações necessárias para o processamento do Prêmio dentro de 96 horas.

2.2. Caso o vencedor não responda dentro de 96 horas ou não envie as informações completas antes do fim desse prazo, será realizado outro Sorteio. Ocorrido o novo Sorteio, serão anulados todos os direitos do primeiro vencedor. 

2.3 O vencedor deverá preencher o formulário de reserva com as informações do viajante dentro de 14 dias corridos após o recebimento por e-mail desse formulário.

2.4 O primeiro dia de validade do Passe do Prêmio começa no dia em que o Prêmio é enviado por e-mail ao vencedor. O vencedor tem 11 meses a partir do dia da emissão do Prêmio (enviado por e-mail pela Eurail BV) para ativar o Prêmio.  

2.5 O Prêmio será processado e entregue ao cliente em até 21 dias corridos após o recebimento do formulário de reserva devidamente preenchido.  

2.6 O vencedor tem o direito de usar um ou mais Prêmios. Caso receba mais de um Prêmio, ele pode usar todos ou repassar para um acompanhante de viagem.  

2.7 Todas as decisões tomadas pela Eurail BV quanto ao Sorteio são consideradas finais. Não será enviada nenhuma correspondência sobre os prêmios e a forma como foram concedidos. 

3.1. Cada prêmio consiste em um número definido de Passes Eurail Global (2.ª classe; válidos por 7 dias de viagem em 1 mês), que são válidos por 11 meses a partir do momento da reserva. O valor máximo descontado por passe é o preço do Passe no momento do Sorteio.

3.2. Se for o caso, o vencedor será responsável pelos documentos da viagem, como os vistos. 

3.3. O vencedor é responsável por todos os impostos, custos e outras despesas que não estejam explicitamente incluídas ou associadas ao Prêmio; e concorda em aceitar o Prêmio inteiramente por sua conta e risco. Os custos para participar (custos de acomodação, custos extras de viagem, custos de conexão com a internet, entre outros) não serão reembolsados. 

3.4. O vencedor é responsável pelas reservas extras que venham a ser necessárias em alguns países ou trens. 

3.5. O Prêmio é entregue na forma de um Passe móvel. O Prêmio não pode ser trocado pelo Passe impresso. 

3.6. O Prêmio vale por 11 meses a partir da data de emissão. Esse prazo não pode ser prorrogado nem revisto se não houver possibilidade de usá-lo dentro do período. Se o Prêmio não for usado dentro dos 11 meses, ele perde a validade. 

3.7. O Prêmio não pode ser trocado por outro Prêmio da Eurail BV; por exemplo, trocar 7 dias dentro de 1 mês por 10 dias dentro de 1 mês. 

3.8. O Prêmio não poderá ser trocado da 2.ª classe para a 1.ª classe. 

3.9. O Prêmio não pode ser resgatado em dinheiro. 

1.1. A participar do Sorteio está vinculada à interação com nossa publicação na comunidade. As instruções para participar constam do texto do Sorteio nessa publicação.

1.2. Funcionários da Eurail BV e empresas associadas, bem como parentes, não podem participar do Sorteio.

1.3 Sua participação no Sorteio não incorre custos com a comunicação além dos seus custos relacionados à assinatura da internet.

1.4. Ao participar do Sorteio, o participante garante ter providenciado as informações de forma precisa, verdadeira, atualizada e completa.

1.5. O participante pode participar apenas uma vez, bastando seguir as instruções na publicação na comunidade. O comentário que consta da inscrição é considerado o número exclusivo do participante no Sorteio.

1.6. O Sorteio começa na data informada da publicação na comunidade e termina na data informada na mesma publicação ("o Prazo do Sorteio"). Após esse prazo, o participante não poderá participar do Sorteio.

1.7. A semana começa na segunda-feira à 00h01 no Horário da Europa Central (hora local da Holanda) e termina no domingo às 23h59 no Horário da Europa Central (hora local da Holanda).

2.1. Para determinar o vencedor, a Eurail BV realizará um sorteio após o Prazo do Sorteio.

2.2. Os resultados do Sorteio serão anunciados na plataforma da nossa comunidade que realizou o Sorteio. O anúncio ficará disponível na plataforma da comunidade.

2.3. A Eurail entrará em contato diretamente com o vencedor para solicitar a retirada do Prêmio e enviará, por e-mail, as informações necessárias para o processamento do Prêmio dentro de 96 horas.

2.4. Caso o vencedor não responda dentro de 96 horas ou não envie as informações completas antes do fim desse prazo, será realizado outro Sorteio. Ocorrido o novo Sorteio, serão anulados todos os direitos do primeiro vencedor.

2.5. O vencedor deverá preencher o formulário de reserva com as informações do viajante dentro de 14 dias corridos após o recebimento por e-mail desse formulário.

2.6. O primeiro dia de validade do Passe do Prêmio começa no dia em que o Prêmio é enviado por e-mail ao vencedor. O vencedor tem 11 meses a partir do dia da emissão do Prêmio (enviado por e-mail pela Eurail BV) para ativar o Prêmio.

2,7. O Prêmio será processado e entregue ao cliente em até 21 dias corridos após o recebimento do formulário de reserva devidamente preenchido.

2,8. O vencedor tem o direito de usar um ou mais Prêmios. Caso receba mais de um Prêmio, ele pode usar todos ou repassar para um acompanhante de viagem.

2.9. Todas as decisões tomadas pela Eurail BV quanto ao Sorteio são consideradas finais. Não será enviada nenhuma correspondência sobre os prêmios e a forma como foram concedidos.

3.1. Cada prêmio consiste em um número definido de Passes Eurail Global (2.ª classe; válidos por 7 dias de viagem em 1 mês), que são válidos por 11 meses a partir do momento da reserva. O valor máximo descontado por passe é o preço do Passe no momento do Sorteio.

3.2. Se for o caso, o vencedor será responsável pelos documentos da viagem, como os vistos.

3.3. O vencedor é responsável por todos os impostos, custos e outras despesas que não estejam explicitamente incluídas ou associadas ao Prêmio; e concorda em aceitar o Prêmio inteiramente por sua conta e risco. Os custos para participar (custos de acomodação, custos extras de viagem, custos de conexão com a internet, entre outros) não serão reembolsados.

3.4. O vencedor é responsável pelas reservas extras que venham a ser necessárias em alguns países ou trens.

3.5. O Prêmio é entregue na forma de um Passe móvel. O Prêmio não pode ser trocado pelo Passe impresso.

3.6. O Prêmio vale por 11 meses a partir da data de emissão. Esse prazo não pode ser prorrogado nem revisto se não houver possibilidade de usá-lo dentro do período. Se o Prêmio não for usado dentro dos 11 meses, ele perde a validade.

3.7. O Prêmio não pode ser trocado por outro Prêmio da Eurail BV; por exemplo, trocar 7 dias dentro de 1 mês por 10 dias dentro de 1 mês.

3.8. O Prêmio não poderá ser trocado da 2.ª classe para a 1.ª classe.

3.9. O Prêmio não pode ser resgatado em dinheiro.