Posso trocar ou cancelar um dia de viagem?

Você pode cancelar seu primeiro dia de viagem a qualquer momento antes do início desse dia (00h00 CET). Acesse Meu Passe, escolha o dia de viagem que deseja cancelar e toque em “Cancelar dia de viagem”.

Depois que dia de viagem começa, não é possível cancelá-lo. Você não pode cancelar um dia de viagem no passado.

Observe que alguns países europeus não estão na faixa do Horário da Europa Central (CET). Isso significa que pode haver uma diferença na hora de início e fim de um dia de viagem, quando comparado com seu horário local.