O que devo fazer se não conseguir encontrar minha viagem no planejador ou nos painéis na estação?
Talvez você não encontre todas as viagens na nossa tabela de horários, pois nem todos os trens na Europa fazem parte do nosso banco de dados. Se não conseguir encontrar a sua viagem, primeiro certifique-se de que escreveu o nome da estação no idioma local.
Se ainda não conseguir encontrar a sua viagem, verá uma opção para adicionar uma viagem manualmente. Aqui você pode inserir os detalhes da viagem e guardá-la em seu roteiro.
Certifique-se de usar os nomes corretos e completos das estações e horários dos trens, pois essas informações serão verificadas pelo cobrador. Se não tiver certeza, confirme as informações na estação. Se o trem estiver atrasado, insira o horário de partida original programado.