O que devo fazer se não conseguir encontrar minha viagem no planejador ou nos painéis na estação?

Talvez você não encontre todas as viagens na nossa tabela de horários, pois nem todos os trens na Europa fazem parte do nosso banco de dados de tabelas. Se você não encontrou sua viagem, primeiro certifique-se de que escreveu o nome da estação corretamente e no idioma local. 

Se ainda não encontrou a viagem, você verá a opção de adicionar uma viagem manualmente. Você poderá inserir os detalhes da viagem e guardá-la em seu roteiro. 

Certifique-se de usar os nomes corretos e completos das estações e horários dos trens, pois essas informações serão verificadas pelo cobrador. Se não tiver certeza sobre as informações, você pode conferi-las na estação. Se o trem estiver atrasado, insira o horário de partida original programado.