¿Qué debo hacer en caso de que mi Pase se pierda, se dañe o me lo roben?
¿Puedo obtener un Eurail Pass nuevo en caso de que lo pierda, se dañe o me lo roben?
Pase móvil
¡Sí! Si si se te pierde, se daña o te roban el dispositivo donde tenías tu Pase, tienes la opción de transferir tu Pase a otro dispositivo. Para agregar tu Pase, abre la aplicación en tu nuevo dispositivo, ve a Mi Pase y utiliza tu apellido y número de Pase indicado en el correo de confirmación de tu pedido. Cuando se te solicite, haz clic en "Transferir Pase" y sigue los pasos para agregar tu Pase al nuevo dispositivo.
Pase impreso
¡No! Si pierdes o te roban tu Pase Eurail, no se puede reemplazar, es decir, que no puedes obtener una copia nueva con el mismo número de Pase. Esto significa que tendrás que comprar un Pase nuevo o, si no, billetes de tren para poder continuar tu viaje.
Cambio de moneda
No puedes cambiar la moneda una vez que tengas un Pase en tu carrito. Quita el Pase y luego cambia la moneda en el encabezado del sitio web.