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Recibirás un mensaje de confirmación por correo electrónico dentro de unos minutos, cuando hayamos terminado de procesar tu pedido (a veces pueden ser hasta 45 minutos).

 

¿No has recibido el mensaje? No te preocupes. Puedes ver todas tus reservas en tu resumen de reservas, donde también podrás:

  • Comprobar el estado de las reservas
  • Descargar billetes electrónicos
  • Solicitar un reembolso o cambiar una reserva
  • Solicitar que se vuelva a enviar el mensaje de confirmación

 

Importante

Boletos para imprimir en casa

  • La mayoría de los boletos de reserva solo son válidos si se imprimen en papel y por lo general no se pueden mostrar en un dispositivo móvil. Lee las condiciones de uso contenidas en el boleto una vez que lo recibas.
  • En caso de que sea necesario imprimir tu boleto electrónico, deberás hacerlo antes de subir al tren.

Boletos impresos

  • Los boletos impresos no se adjuntarán en el correo de confirmación, ya que te llegarán por correo certificado.
  • Puedes consultar el pedido en tu Resumen de reservas.
  • En el tren, siempre lleva contigo tus boletos de reserva impresos.

 

¿Tienes alguna pregunta sobre tus reservas?

 

Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre reservas o ponte en contacto con nosotros y nuestros expertos en reservas de Interrail te atenderán lo antes posible.

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