¿Cuándo llegará mi Pase Eurail en papel?
Puedes verificar el estado actual del pedido desde tu cuenta de Eurail.com. También te notificaremos sobre su estado por correo electrónico. Una vez que se haya enviado tu pedido, puedes hacer el seguimiento de tu Eurail Pass con el código de Track and Trace. Con el envío Premium, recibirás el paquete en un plazo de 1 semana. Si eliges el envío Economy, el paquete tardará aproximadamente 2 semanas en llegar.
Si tu pedido ya debería haber llegado, verifica su estado en tu cuenta de Eurail.com y el código de Track and Trace de tu pedido. Si al parecer hay un problema con tu pedido, contacta directamente a la empresa de transporte.
¿Qué debo hacer si la información mostrada en mi Pase está incorrecta?