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Tren de alta velocidad Eurostar
Eurostar es un tren de alta velocidad que conecta varias grandes ciudades de Francia, Bélgica, Países Bajos, Alemania y Gran Bretaña.A partir del 1º de octubre de 2023, todas las antiguas rutas del Thalys serán operadas por la marca Eurostar.Los antiguos trenes Thalys se seguirán identificando por su color rojo, mientras que los trenes Eurostar seguirán luciendo su color gris-amarillo.Todos los trenes circulan a velocidades máximas de hasta 300 km/h.Si quieres viajar con lujo y ahorrar todo el tiempo que puedas para hacer turismo, el Eurostar es tu mejor opción.
Rutas del Eurostar
Eurostar ofrece salidas casi cada hora desde y hacia el centro de Londres hasta el corazón de París (Francia), Ámsterdam (Países Bajos) y Bruselas (Bélgica). Hay conexiones frecuentes similares desde París a Bruselas, Ámsterdam y varias ciudades importantes de Alemania, como Colonia.Los trenes Eurostar de Londres a Europa continental también conectan con otros servicios en Bruselas.Además, los servicios TGV de conexión te transportarán a muchas ciudades de Francia y el Benelux.Especialmente en la estación de Lille-Europe, conectando los TGV que llevan a Disneyland París y ciudades del sur de Francia.
Rutas del Eurostar hacia y desde Londres:
- Londres – París
- Londres – Lille – Bruselas
- Londres – Bruselas – Rotterdam – Ámsterdam
Rutas de Eurostar (antiguos trenes Thalys):
- París – Bruselas
- París – Bruselas – Amberes – Rotterdam – Ámsterdam
- París – Lieja – Colonia – Düsseldorf – Duisburg – Essen – Dortmund
- Disneyland París – Bruselas – Amberes – Rotterdam – Ámsterdam
Obras Ámsterdam – Londres a partir de junio de 2024
Ten en cuenta que, del 15 de junio al diciembre de 2024, los trenes Eurostar directos entre Ámsterdam y Londres no circularán debido a obras de construcción en la terminal de Eurostar. En su lugar, deberás hacer transbordo en Bruselas y pasar por el control de pasaportes británico para poder subir al tren a Londres. Circularán los trenes directos en el otro sentido, de Londres a Ámsterdam.
Reservas
Debido a la fusión entre Eurostar y Thalys en septiembre de 2023, aún no todas las condiciones de reserva están alineadas. Esto también significa que las ventanas de reserva aún varían para distintas rutas de tren. La mejor manera de saber con cuánto tiempo de antelación se puede reservar tu tren es consultar nuestro horario. Recuerda que las reservas de asiento son obligatorias para los titulares de Pases Eurail en todos los trenes Eurostar y que recomendamos reservarlas lo antes posible, ya que los asientos tienden a agotarse rápidamente.
Ten en cuenta que los precios de Eurostar que se mencionan son tarifas especiales para los titulares de Pases Eurail. Estas tarifas tienen disponibilidad limitada, así que asegúrate de reservar tu Eurostar con suficiente anticipación. También puedes averiguar si quedan asientos para los titulares de Pases Eurail en nuestra página de preguntas frecuentes. Si tu tren ya no tiene lugares para los titulares de Pases Eurail, deberás seleccionar otro tren o comprar un boleto regular.
También puedes encontrar trenes sin reservas de asientos en nuestro horario pulsando el botón "no se requiere reserva".
Cómo hacer tus reservas para el Eurostar
Sistema de autoservicio de reservas de Eurail
Gastos administrativos al reservar a través del autoservicio de Eurail:
- € 2 por persona por tren
- 9 € adicionales por pedido (para boletos impresos)
Con las empresas ferroviarias
- SNCB (b-europe): todas las rutas del Eurostar, incluidas las antiguas rutas Thalys
Otras plataformas
- Rail Europe: Todas las rutas de Eurostar, incluidas las antiguas rutas de Thalys (consulta ¿Cómo reservo los asientos? si necesitas una explicación)
- ACP Rail: rutas Eurostar desde y hacia Londres
Localmente en la estación de tren de Gran Bretaña, Francia, Bélgica, Países Bajos y Alemania
- Directamente en las terminales de Eurostar (es posible que no haya asientos disponibles para titulares de un Eurail Pass si se reserva de último minuto)
- También en las estaciones de SBB en Suiza.
Las reservas del Eurostar no son intercambiables ni reembolsables. Para obtener más información, visita el sitio web de Eurostar.
Llamando al centro de atención telefónica de SNCF
- Selecciona la extensión "85" para escuchar el menú en inglés
- Puedes realizar reservas tanto nacionales como internacionales
Llamando por teléfono a Deutsche Bahn
- Al hacer clic en el enlace de arriba, te dirigirás a la página de contacto de DB. Ahí aparecen los números de teléfono donde puedes contactar a los representantes de atención al cliente que hablan inglés, francés, danés, italiano, neerlandés o alemán.
Llamando al centro de atenciónde NS
- Atención las 24 horas del día
- Cuando llames escucharás un menú en neerlandés. Presiona "5" para escucharlo en inglés.NS International puede hacer reservas en varios países europeos (tarifa de reserva de € 7.50, con un máximo de € 22.50 por pedido; solo se permiten 2 reservas por llamada). Las reservas por teléfono se deben pagar con una tarjeta de crédito Visa o MasterCard. Recibirás tus boletos reservados por correo electrónico. Asimismo, puedes recoger tus reservas en un mostrador de venta de boletos de NS International o en una máquina de autoservicio. Basta con que te presentes en una estación de trenes neerlandesa donde haya una boletería de NS International con el código de tu reserva.
Tarifas de reserva
Rutas | 1a clase (Standard Premier) | 2a clase (Standard) |
Londres – París | € 38 | 30 € |
Londres–Bruselas | € 38 | 30 € |
Londres – Ámsterdam | € 43 | 35 € |
De Ámsterdam a Londres | 65 € | 52 € |
*Obras de construcción entre Ámsterdam y Londres a partir de junio de 2024: los precios subirán de Ámsterdam a Londres durante este período. Un cambio en Bruselas significa que se necesita una tarifa separada tanto para Ámsterdam-Bruselas como para Bruselas-Londres.
Para evitarlo, utiliza la opción de filtro de nuestros horarios y selecciona "no es necesario reservar" cuando busques trenes de Ámsterdam a Bruselas
Rutas (anteriores de Thalys) | 1a clase (Comfort) | 2a clase (Standard) |
París – Bélgica* | 32 € | 27 € |
París – Alemania | 37 € | 32 € |
París — Países Bajos | 37 € | 32 € |
Bélgica – Países Bajos | 27 € | 22 € |
Bélgica – Alemania | 32 € | 27 € |
Los pasajeros con un Pase de 2a clase solamente pueden viajar en clase Standard. Los pasajeros con un Pase de 1a clase pueden viajar en ambas clases. No es posible viajar en clase Premium o Business Premier con un Eurail Pass.
Para tener en cuenta
- El Pase para Benelux One Country Pass también es válido para determinados trenes Eurostar (antes Thalys) entre Bruselas y Ámsterdam, siempre que dispongas de una reserva obligatoria adicional. Los residentes en Bélgica, los Países Bajos o Luxemburgo no pueden utilizar el pase en su país de residencia mientras utilicen el Pase para Benelux. Ambos países deben incluirse en el Pase cuando se viaja en Eurostar (antes trenes Thalys).
- Los trenes Eurostar a Londres solo pueden ser utilizados por los pasajeros con un Global Pass.
Llegada a la estación y registro para los trenes hacia/desde Londres
Para ir o salir de Londres, deberás pasar por las puertas de revisión de boletos, el control de pasaportes y un punto de control de seguridad. Para asegurarte de tener tiempo suficiente para todo esto, procura llegar a la estación de tren entre 45 y 60 minutos antes de la salida.
Las puertas de revisión de boletos cierran 30 minutos antes de la salida. ¡El tren no se esperará si llegas tarde!
Condiciones especiales de reserva: completa la información adicional del pasajero para obtener tu billete
Para recuperar tus billetes, visita el sitio web de Eurostar, donde se te pedirá que introduzcas tu número de billete (también conocido como referencia de reserva) y tu apellido. Luego, deberás proporcionar los datos del pasaporte de cada pasajero. Para obtener más información sobre las nuevas normas de reservas de Eurostar, consulta este enlace.
Clases de viaje en los trenes Eurostar
Hay 2 clases de viaje disponibles en los trenes Eurostar para los titulares de un Eurail Pass:
- Trenes hacia y desde Londres
- 1a clase (Standard Premier)
- 2a clase (Standard)
- Otras rutas de Eurostar (antiguos trenes Thalys)
- 1a clase (Comfort)
- 2a clase (Standard)
A partir del 4 de noviembre, solo habrá una clase de viaje para todos los trenes de Eurostar:
- Business Premier/Premium –> Eurostar Premier
- Standard Premier/Comfort –> Eurostar Plus
- Standard –> Eurostar Standard
Ten en cuenta que si quieres viajar con Eurostar, debes tener un Eurail Global Pass.Si deseas tomar un tren internacional con un One Country Pass, solo podrás llegar a la frontera del país donde tu Pase sea válido.Ahí tendrás que comprar un boleto de un destino a otro para poder cruzar la frontera hasta tu destino final.
Excepción: Algunas rutas de Eurostar (antiguo Thalys) pueden utilizarse con el Pase para Benelux.Los trenes que viajan a Londres son los únicos que no se pueden reservar entre los Países Bajos y Bélgica.Cuando utilices el Pase para Benelux, ambos países deben estar incluidos en el Pase al viajar en Eurostar (antiguos trenes Thalys).
Un valor agregado para tu viaje
El Eurostar es un tren sumamente cómodo, con Wi-Fi gratis, tomacorrientes individuales y periódicos gratis.Por eso las tarifas de reserva para este tren son más elevadas que el promedio.Con tu reserva también puedes disfrutar descuentos en museos, exposiciones, alquileres de autos y hoteles.Para obtener más información, visita el sitio web de Eurostar:
Instalaciones y servicios
Cambio de moneda
No puedes cambiar la moneda una vez que tengas un Pase en tu carrito. Quita el Pase y luego cambia la moneda en el encabezado del sitio web.