Términos y condiciones del Sorteo

2.1. Los términos y condiciones estándar de producto se aplican al uso del Pase. 

2.2. Eurail B.V. no proporcionará ningún seguro al ganador. Eurail B.V. y sus socios no asumirán ni aceptarán ninguna responsabilidad en caso de lesión, pérdida o daño a la propiedad del ganador. 

2.3. Se recomienda al ganador contar con un seguro médico válido en todos los países en los que su viaje tendrá lugar antes de iniciarlo. 

2.4. Se recomienda al ganador contar con un seguro médico válido en todos los países en los que su viaje tendrá lugar antes de iniciarlo. 

2.5. Instrucciones de salud/COVID-19 

             un.      El ganador garantiza seguir todas las reglas y regulaciones establecidas por los países cuando viaje. 

             b.      El ganador será responsable de verificar todos los requisitos para viajar a los países de su itinerario. Eurail B.V. no proporcionará asesoramiento ni orientación sobre el cumplimiento de las regulaciones establecidas por los países visitados por el ganador.  

             c.       Todos los costos incurridos para garantizar el cumplimiento de las regulaciones (por ejemplo, Pruebas PCR) corren por cuenta del ganador. 

             d.      Eurail B.V. no asumirá ni aceptará responsabilidad por ningún costo directo o indirecto incurrido por el ganador debido a restricciones de viaje en ciertos países ni en caso de repatriación. 

2.6. El ganador es responsable de todos los impuestos, costos y otros gastos que no estén explícitamente incluidos o conectados al Premio (incluidos, entre otros, los costos de la solicitud de visa y las reservas de asientos en trenes), y acuerda que al aceptar el Premio lo hace completamente por su cuenta y riesgo.  

3.1. Eurail B.V. no se hace responsable de: 

           a.      proporcionar servicios de transporte fuera del alcance del Pase. 

           b.      cualquier problema técnico o daño relacionado con la participación en el Sorteo, así como reclamaciones y daños relacionados con el viaje realizado y derivados del mismo. 

           c.      incapacidad para viajar debido a un documento de identificación personal no válido 

           d.      cualquier problema con la red, los equipos o programas informáticos, o cualquier avería o fallo que provoque que la inscripción de los participantes no se reciba, esté incompleta o dañada.  

3.2. Eurail B.V. se reserva el derecho de descalificar a los participantes sin previo aviso o sin tener que dar un motivo, en caso de sospecha de fraude o mala conducta. 

3.3. Eurail B.V. se reserva el derecho de descalificar una participación sin dar aviso o tener que dar un motivo en caso de que el participante infrinja las reglas de estos Términos y Condiciones o la ley. 

3.4. Eurail B.V. tiene derecho a rechazar participaciones que no cumplan estos Términos y Condiciones. 

3.5. Eurail B.V. se reserva el derecho de dar fin o modificar los Premios del Sorteo, las definiciones y cualquier otra información, o de cancelar este Sorteo de Premios en cualquier momento sin previo aviso. 

3.6: Eurail B.V. se reserva el derecho de solicitar una prueba por escrito de un posible ganador de su residencia y edad antes de otorgarle un premio. 

4.1 Eurail B.V. respeta la privacidad de los participantes. Al participar en un Sorteo, su nombre y apellidos se utilizarán para seleccionar el premio y, si resulta ganador, se le pedirá que facilite también su fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y dirección de envío a fin de proporcionarle la información necesaria para recoger su premio.

4.2 Las actividades de procesamiento de sus datos personales relacionadas con la participación en un Sorteo se basan en el consentimiento explícito a estos términos y condiciones, que usted proporciona durante el envío del formulario de participación. Garantizaremos que toda la información personal se nos proporcione conforme a las leyes de Protección de Datos de los Países Bajos.

4.3 La información personal se almacena durante 12 meses después de que se recopila para permitirle usar su premio.  Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento. Para obtener más información sobre sus derechos como sujeto de datos, consulte nuestra Política de Privacidad de Eurail. 

4.4 Las condiciones de la Política de Privacidad de Eurail B.V. son aplicables al uso de todos los productos Eurail ganados durante el Sorteo y están disponibles en https://www.eurail.com/en/terms-conditions/privacy-and-cool.

5.1. Eurail B.V. actúa conforme al Código de Promociones y Juegos 2014 (Gedragscode Promotionele Kansspelen 2014). 

5.2. Las quejas sobre este Sorteo de Premios pueden enviarse a Eurail B.V., apartado postal 2338, 3500 GH, Utrecht, Países Bajos o a complaints@eurail.com. 

5.3. Cualquier disputa o controversia entre usted y Eurail B.V. que surja del Sorteo de Premios, los términos y condiciones y la declaración de privacidad o esté relacionada con estos estará sujeta a un proceso de resolución amistoso. 

5.4. Cuando, conforme al párrafo anterior, una resolución amistosa resulte infructuosa o imposible, el conflicto estará sujeto a la jurisdicción exclusiva del tribunal de Midden-Nederland (con sede en Utrecht, Países Bajos). La ley aplicable será la ley holandesa. 

1.1 Para participar en el Sorteo deberá suscribirse al boletín de Eurail/Interrail, aceptar los Términos y Condiciones y seleccionar participar en el Sorteo. La suscripción al boletín requerirá que comparta su dirección de correo electrónico, nombre y apellidos. Puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace personalizado en cualquier correo electrónico del boletín de Eurail que reciba.

1.2 Solo se permite una entrada por dirección de correo electrónico específica.

1.3 El Sorteo de Premios se abre a la participación mensualmente. Un mes comienza el primer día del mes a las 00:01 CET (hora local en los Países Bajos) y termina el último día de dicho mes a las 23:59 CET (hora local en los Países Bajos). El sorteo y la selección del ganador tendrán lugar en el mes siguiente al mes de participación. 

1.4 La participación en el sorteo es gratuita y no depende de compras anteriores de productos Eurail. Eurail BV no reembolsará ningún costo realizado por el participante para participar, por ejemplo, entre otros, costos de la conexión a Internet.

2.1. Eurail B.V. creará un sorteo aleatorio para seleccionar al ganador del Sorteo de Premios del Boletín.  

2.2. El sorteo y la adjudicación tendrán lugar la primera semana del mes; el premio se otorgará a uno de los suscriptores del Boletín del mes anterior. 

2.3. Los resultados del Sorteo se anunciarán en el sitio web de Eurail y en el Boletín durante los tres meses posteriores a la adjudicación. 

2.4. Eurail se pondrá en contacto con el ganador y le solicitará que reclame su Premio y comparta la información requerida por correo electrónico para el procesamiento del Premio en un plazo de 96 horas.

2.5. En caso de que un ganador no responda en un plazo de 96 horas o no envíe la información completa antes de que finalice ese plazo, se realizará un sorteo adicional. Todos los derechos del ganador elegido en primer lugar caducarán en el momento en el que se lleve a cabo el nuevo sorteo. 

2.6 El ganador debe completar el formulario de reserva con la información del viajero en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del formulario de reserva por correo electrónico.

2.7 El primer día de validez del Pase comienza el día en que el Premio se envía al ganador por correo electrónico. El ganador tiene 11 meses desde el día en que se emitió el Premio por correo electrónico de Eurail B.V para activar el Premio.  

2.8 El Premio se procesará y entregará al cliente dentro de los 21 días posteriores a haber recibido el formulario de reserva correctamente completado.  

2.9 El ganador puede determinar si desea utilizar su(s) Premio(s) para sí mismo. Si el ganador recibe más de un Premio, puede optar por usar ambos o darle uno a un acompañante de viaje.  

2.10 Todas las decisiones tomadas por Eurail B.V. en relación con este Sorteo se considerarán definitivas; no se mantendrá correspondencia alguna sobre los premios ni cómo se otorgaron. 

3.1. Cada premio consta de un número determinado de Eurail Global Passes (válido durante 7 días de viaje en 1 mes, en 1.^a clase), válidos durante 11 meses desde el momento de la reserva. El valor económico máximo por pase es el precio del pase en el momento del Sorteo.

3.2. De corresponder, el ganador deberá hacerse cargo de obtener la documentación necesaria para viajar, por ejemplo una visa. 

3.3. El ganador es responsable de todos los impuestos, costos y otros gastos que no estén incluidos explícitamente en el Premio o que no estén relacionados con él, y manifiesta que, al aceptar el Premio, lo hace completamente bajo su propio riesgo y responsabilidad. No se reembolsarán los gastos realizados por el participante para participar, por ejemplo, entre otros, gastos de alojamiento, gastos de viaje adicionales, gastos de conexión a Internet. 

3.4. El ganador es responsable de las reservas adicionales que puedan ser necesarias en algunos países o trenes. 

3.5. El Premio se entrega en forma de pase digital. El Premio no se puede cambiar por un pase impreso. 

3.6. La validez del Premio se extiende por 11 meses desde la fecha de emisión. Este plazo no se puede prolongar ni se podrá volver a emitir el Premio por no haberse podido utilizar dentro del plazo. Si el Premio no se utiliza en esos 11 meses, ya no será válido. 

3.7. El Premio no se puede canjear por otro premio de Eurail B.V. (p. ej., 7 días en 1 mes intercambiados por 10 días en 1 mes). 

3.8. El Premio no se puede bajar de categoría de 1.^a clase a 2.^a clase. 

3.9. El Premio no se puede canjear por efectivo.

1.1. Se puede participar en el Sorteo de Premios interactuando con nuestra publicación en redes sociales. Las indicaciones para ingresar estarán en el texto del Sorteo de Premios en la publicación en redes sociales.

1.2. Empleados de Eurail. B.V. y las empresas asociadas, así como los miembros de sus familias, están excluidos de la participación en el sorteo de premios.

1.3 No habrá costos de comunicación en relación con su participación en el Sorteo de Premios. Esto excluye sus propios costos de comunicación relacionados con una suscripción a Internet.

1.4. Al participar el Sorteo, el participante garantiza haber ingresado la información de manera precisa, veraz, actualizada y completa.

1.5. Un participante puede ingresar tantas veces como quiera siguiendo las instrucciones de la publicación en redes sociales. El comentario ingresado se considera el número único de participante del Sorteo en este Sorteo.

1.6. El Sorteo comienza en la fecha indicada en la publicación en la red social y finaliza en la fecha indicada en la publicación en la red social (en adelante, el "Plazo del Sorteo"). Después de la fecha de finalización, el participante ya no podrá participar en el Sorteo de Premios.

1.7. Una semana comienza el lunes a las 00:01, hora de Europa Central (hora local en los Países Bajos), y termina el domingo a las 23:59, hora de Europa Central (hora local en los Países Bajos).

2.1. Eurail B.V. determinará el ganador a través de un Sorteo aleatorio después del Plazo del Sorteo.

2.2. Los resultados del Sorteo se anunciarán en nuestro canal de redes sociales que haya ofrecido el Sorteo de Premios. El anuncio aparecerá en nuestras historias de nuestras redes sociales, así como en la sección de comentarios de la publicación en la red social correspondiente. 

2.1. Eurail se pondrá en contacto con el ganador y le solicitará que reclame su Premio y comparta la información requerida por correo electrónico para el procesamiento del Premio en un plazo de 96 horas.

2.2. En caso de que un ganador no responda en un plazo de 96 horas o no envíe la información completa antes de que finalice ese plazo, se realizará un sorteo adicional. Todos los derechos del ganador elegido en primer lugar caducarán en el momento en el que se lleve a cabo el nuevo sorteo. 

2.3 El ganador debe completar el formulario de reserva con la información del viajero en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del formulario de reserva por correo electrónico.

2.4 El primer día de validez del Pase comienza el día en que el Premio se envía al ganador por correo electrónico. El ganador tiene 11 meses desde el día en que se emitió el Premio por correo electrónico de Eurail B.V para activar el Premio.  

2.5 El premio se procesará y entregará al cliente dentro de los 21 días de haber recibido el formulario de reserva correctamente completado.  

2.6 El ganador puede determinar si desea utilizar su(s) Premio(s) para sí mismo. Si el ganador recibe más de un Premio, puede optar por usar ambos o darle uno a un acompañante de viaje.  

2.7 Todas las decisiones tomadas por Eurail B.V. con respecto a este sorteo de premios se considerarán definitivas; no se mantendrá ninguna correspondencia sobre los premios y cómo se otorgaron. 

3.1. Cada premio consta de un número determinado de Eurail Global Passes (válido durante 7 días de viaje en 1 mes, 2.^a clase), que son válidos durante 11 meses desde el momento de la reserva. El valor económico máximo por pase es el precio del pase en el momento del Sorteo.

3.2. De corresponder, el ganador deberá hacerse cargo de obtener la documentación necesaria para viajar, por ejemplo una visa. 

3.3. El ganador es responsable de todos los impuestos, costos y otros gastos que no estén incluidos explícitamente en el Premio o que no estén relacionados con él, y manifiesta que, al aceptar el Premio, lo hace completamente bajo su propio riesgo y responsabilidad. No se reembolsarán los gastos realizados por el participante para participar, por ejemplo, entre otros, gastos de alojamiento, gastos de viaje adicionales, gastos de conexión a Internet. 

3.4. El ganador es responsable de las reservas adicionales que puedan ser necesarias en algunos países o trenes. 

3.5. El Premio se entrega en forma de pase digital. El Premio no se puede cambiar por un pase impreso. 

3.6. La validez del Premio se extiende por 11 meses desde la fecha de emisión. Este plazo no se puede prolongar ni se podrá volver a emitir el Premio por no haberse podido utilizar dentro del plazo. Si el Premio no se utiliza en esos 11 meses, ya no será válido. 

3.7. El Premio no se puede canjear por otro premio de Eurail B.V. (p. ej., 7 días en 1 mes intercambiados por 10 días en 1 mes). 

3.8. El premio no se puede pasar de 2.^a a 1.^a clase. 

3.9. El Premio no se puede canjear por efectivo. 

1.1. Puede participar en el Sorteo interactuando con nuestra publicación en la comunidad. Las instrucciones para participar estarán en el texto del Sorteo de premios en la publicación de la comunidad.

1.2. Empleados de Eurail. B.V. y las empresas asociadas, así como los miembros de sus familias, están excluidos de la participación en el sorteo de premios.

1.3 No habrá costos de comunicación en relación con su participación en el Sorteo de Premios. Esto excluye sus propios costos de comunicación relacionados con una suscripción a Internet.

1.4. Al participar el Sorteo, el participante garantiza haber ingresado la información de manera precisa, veraz, actualizada y completa.

1.5. Un participante solo puede participar una vez siguiendo las instrucciones de la publicación de la comunidad. El comentario ingresado se considera el número único de participante del Sorteo en este Sorteo.

1.6. El sorteo comienza en la fecha proporcionada en la publicación de la comunidad y termina en la fecha proporcionada en la publicación de la comunidad (en adelante, el "Plazo del Sorteo"). Después de la fecha de finalización, el participante ya no podrá participar en el Sorteo de Premios.

1.7. Una semana comienza el lunes a las 00:01, hora de Europa Central (hora local en los Países Bajos), y termina el domingo a las 23:59, hora de Europa Central (hora local en los Países Bajos).

2.1. Eurail B.V. determinará el ganador a través de un Sorteo aleatorio después del Plazo del Sorteo.

2.2. Los resultados del sorteo se anunciarán en nuestra plataforma de la comunidad que celebró el Sorteo. El anuncio estará en nuestra plataforma de la comunidad.

2.3. Eurail se pondrá en contacto con el ganador y le solicitará que reclame su Premio y comparta la información requerida por correo electrónico para el procesamiento del Premio en un plazo de 96 horas.

2.4. En caso de que un ganador no responda en un plazo de 96 horas o no envíe la información completa antes de que finalice ese plazo, se realizará un sorteo adicional. Todos los derechos del ganador elegido en primer lugar caducarán en el momento en el que se lleve a cabo el nuevo sorteo. 

2.5. El ganador debe completar el formulario de reserva con la información del viajero en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del formulario de reserva por correo electrónico.

2.6. El primer día de validez del Pase comienza el día en que el Premio se envía al ganador por correo electrónico. El ganador tiene 11 meses desde el día en que se emitió el Premio por correo electrónico de Eurail B.V para activar el Premio.

2.7. El premio se procesará y entregará al cliente dentro de los 21 días de haber recibido el formulario de reserva correctamente completado.

2.8. El ganador puede determinar si quiere usar su(s) Premio(s) para sí mismo. Si el ganador recibe más de un premio, puede optar por usar ambos o por regalar uno a un acompañante de viaje.

2.9. Todas las decisiones tomadas por Eurail B.V. en relación con este Sorteo de Premios se considerarán definitivas; no se mantendrá correspondencia alguna sobre los premios ni la forma en que se concedieron.

3.1. Cada premio consta de un número determinado de Eurail Global Passes (válido durante 7 días de viaje en 1 mes, 2.^a clase), que son válidos durante 11 meses desde el momento de la reserva. El valor económico máximo por pase es el precio del pase en el momento del Sorteo.

3.2. Si corresponde, el ganador será responsable de obtener cualquier documento de viaje necesario, como por ejemplo una visa.

3.3. El ganador es responsable de todos los impuestos, costos y otros gastos que no estén incluidos explícitamente en el Premio o que no estén relacionados con él, y manifiesta que, al aceptar el Premio, lo hace completamente bajo su propio riesgo y responsabilidad. No se reembolsarán los gastos realizados por el participante para participar, por ejemplo, entre otros, gastos de alojamiento, gastos de viaje adicionales, gastos de conexión a Internet. 

3.4. El ganador es responsable de las reservas adicionales que puedan ser necesarias en algunos países o trenes.

3.5. El Premio se entrega en forma de pase digital. El Premio no se puede cambiar por un pase impreso.

3.6. La validez del Premio se extiende por 11 meses desde la fecha de emisión. Este plazo no se puede prolongar ni se podrá volver a emitir el Premio por no haberse podido utilizar dentro del plazo. Si el Premio no se utiliza en esos 11 meses, ya no será válido.

3.7. El Premio no se puede canjear por otro premio de Eurail B.V. (p. ej., 7 días en 1 mes intercambiados por 10 días en 1 mes).

3.8. El Premio no se puede subir de categoría de 2.^a clase a 1.^a clase. 

3.9. El Premio no se puede canjear por efectivo.