利用する旅程が時刻表で確認できないのはなぜですか？
ユーレイルの時刻表はヨーロッパで最も人気の路線をカバーしていますが、ヨーロッパの鉄道会社の中には時刻表のデータを共有していない会社もあるため、100% 正確ではありません。旅程が見つからない場合には以下の方法を試してみましょう。
出発までかなり時間がある場合には、時間をおいて再確認しましょう。
選択した旅程について検索結果が表示されない場合は、検索する時期が早すぎる可能性があります。時刻表は鉄道会社の最新データを反映して4日ごとに更新されますが、国によってデータが利用可能になる時期に違いがあります。
駅が見つからない場合は別の表記を試してみましょう。
目的の都市や駅の名前を現地語の表記で再度検索してみましょう。それでも結果が表示されない場合は、以下から国別に列車の時刻を確認することができます。
探している列車が見つからない場合は、鉄道会社に直接確認しましょう。
鉄道会社の中には時刻表のデータを共有していない会社もあり、以下の国については検索結果が表示されない、または不完全である可能性があります。 国を選択して国有鉄道会社のウェブサイトで時刻表を確認してみましょう。
ボスニア・ヘルツェゴビナ
- ZRS（ドボイ – バニャ ルカ – ノヴィ グラード – ドブルジン）
イタリア
ルーマニア
- 民間鉄道会社は含まれず、弊社時刻表にも記載されていません
スペイン
- Cercanias（ローカル列車、一部の路線のみ表示）
トルコ
- TCDD（弊社時刻表には長距離列車のみが表示されます）
以下の国は最近時刻表に追加されたため、完全に正確な時刻表データが表示されない場合があります。場合によっては数週間前からしか利用できないことがあります。国営鉄道会社のウェブサイトで時刻表を確認することをお勧めします。
リトアニア
エストニア
スペイン
- Euskotren は含まれておらず、数週間前からのみ利用可能です
セルビア
トルコ
- TCDD（弊社時刻表には長距離列車のみが表示されます）
各国の列車に関する一般的な情報については、国別の列車情報をご覧ください。
パスに含まれる列車の詳細については、こちらをご覧ください。
列車の詳細が見つからない場合はパスに手動で追加
国営鉄道会社のウェブサイトで目的の列車を見つけたら、Rail Planner アプリに旅を手動で追加して保存し、その列車でお持ちのパスを使用する必要があります。
Rail Planner の時刻表に、旅を手動で追加するオプションが表示されます。そこで、不足している旅の詳細を入力できます。検札係が確認しますので、正確な駅名と列車の時刻を入力するようにしてください。詳細がわからない場合は、駅で確認することができます。列車が遅れた場合は、元の出発予定時刻を入力してください。
通貨の変更
カートに入れたパスの通貨を変更することはできません。パスを削除してからウェブサイトのヘッダーの通貨を変更してください。