¿Qué debo hacer si la información en mi Pase móvil es incorrecta?
Si los datos en tu Pase móvil son incorrectos o no están actualizados y no puedes cambiarlos, ponte en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente. Si tu Pase aún no ha sido activado, nosotros podemos modificar la información por ti.
Podemos ayudarte a hacer lo siguiente:
- Corregir tu nombre (en caso de errores tipográficos o cambios de nombre debido al estado civil y otros cambios de nombre legal).
- Corregir la información de tu ID/pasaporte (en caso de errores tipográficos o renovación del documento).
- Corregir tu fecha de nacimiento
- Cambiar tu país de residencia (esto solo es posible antes de activar tu Pase).
Cambio de moneda
No puedes cambiar la moneda una vez que tengas un Pase en tu carrito. Quita el Pase y luego cambia la moneda en el encabezado del sitio web.