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次のステップ
ご注文の処理が完了すると、数分以内（場合によっては最大45分以内）に確認メールが届きます。
メールが見つからない場合もご心配なく。すべての予約はご予約の内容から確認できます。
- 予約状況を確認
- Eチケットをダウンロード
- 予約の払戻しまたは変更
- 確認メールを再送信
知っておきたいこと
自宅で印刷するチケット
- 予約チケットの大半は紙に印刷した状態でのみ有効で、モバイル端末での表示による使用はできない場合があります。チケットがお手元に届きましたら、記載されている利用条件を必ずお読みください。
- また、Eチケットの印刷が必要な場合は、列車のご乗車前に印刷手続きが必要です。
紙のチケット
- 紙のチケットは書留扱いで郵送され、確認 Eメールには添付されません。
- ご注文の内容はご予約の内容で確認できます。
- 乗車時は必ず紙の予約チケットを持参してください。
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2分ほどお時間をいただき、弊社予約セルフサービスに関する 3つの簡単な質問に ぜひお答えください。
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通貨の変更
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