即時納品

ユーレイル モバイルパスは、購入後すぐに配信されます。お支払い後、すぐにメールでお送りしますのでパスの郵送を待つ必要はありません。

パスが記載されたメールには、Rail Planner アプリの使用開始やパスの利用開始手続きの方法に関するあらゆる情報が含まれています。手順に従うだけで準備は完了です。

郵送でお届け

ユーレイルパスを紙のパスで購入すると、パスはご自宅、またはチェックアウト時に指定した他の住所に配達されます。購入後に送信される配送状況の追跡コードを使用してパッケージを追跡できます。配送についての詳細はこちらから。

柔軟な開始日

ユーレイル モバイルパスは、購入後にいつでも利用開始手続きができるため、すぐに旅行を開始するほか、購入日から11か月以内の任意の日にパスを利用開始することができます。とても柔軟性の高いパスです！

柔軟な開始日または事前定義された開始日

最初の列車に乗る前に、パスの利用開始手続きを行う必要があります。開始日がすでに決まっている場合には、ユーレイルパスの購入時に弊社でこの手続きを行うこともできます。

決まっていない場合には、最初の電車に乗る前に、ヨーロッパの大きな鉄道駅で手続きを無料で行うこともできます。この場合、駅係員が必要な情報を記入してパスにスタンプを押します。

パスを無料で交換

ヨーロッパでの時間を楽しんでいただきたいので、デバイスを紛失された場合*、別のデバイスにパスを設定するお手伝いをします（無料）。

*ヒント：旅行に持っていくデジタルデバイスの紛失や盗難を補償できるよう、必ず旅行保険に加入するようにしましょう。

パスの交換なし

逆に、紛失や盗難にあった紙のパス（または代替の鉄道チケット）の払い戻しを受けることはできません。このような場合は、新しいパスを購入する必要があります。