お客様のご注文

モバイルパスでの団体旅行

モバイルパスでの団体旅行
パスを別々に購入した場合でも、すべてのパスを1台の端末に追加することはできますか?

はい、別々にご注文のパスでも同じ端末に追加できます。端末に追加したいそれぞれのパスの姓とパス番号が必要となります。パス番号は、ご注文の確認メールに記載されています。

 

注:アプリに読み込めるパスの数に制限はありませんが、20件を超えるパスを読み込むことはお勧めしません。

1件の注文で複数のパスを購入しました。すべてのパスの利用開始手続きを同じ端末で行う必要がありますか?

いいえ、同一のご注文で購入されたパスは、別々の端末に簡単に追加して利用開始手続きを行うことができます。ご注文の確認メールのリンクに従い、お使いの端末に追加したいパスを選択してください。または、各旅行者が姓と確認メールに記載されたパス番号を使用してそれぞれの端末に各自のパスを追加することもできます。

旅行中に別行動ができるよう、パスを端末間で転送することはできますか?

はい、旅行中にパスを別の端末に転送できます。パスの移動先のデバイスでアプリを開き、[お客様のパス] に移動し、注文確認メールに記載されている姓とパス番号を使用してパスを追加します。メッセージが表示されたら [パスを移動] をタップし、手順に従ってパスを新しいデバイスに移動します。この操作は一度しか実行できませんので注意してください。

 

旅先でいつでも別行動ができるよう、複数のパスを一緒に購入した場合でも、別々の端末にパスを簡単に追加できますので覚えておきましょう。

旅行を複数のパスに接続することはできますか?

それぞれのパスに旅行を接続する必要があります。そのため、端末に複数のパスがある場合には、それぞれのパスに別々の旅行が必要となります。

 

すでに旅行を作成している場合は、その旅行をコピーして、コピーした旅行を別のパスに接続することができます。

 

Planner からは、一度に複数の旅を旅行に追加するのも簡単です。すべての旅を追跡できるよう、それぞれの旅行に違った名前を付けることができます。