座席予約はいつ受け取れますか?
予約セルフサービスでは、30分以内に Eチケットのご予約をお受け取りになれます。Eチケットはイタリア、フランス、オーストリア、スイス、ドイツ、ベネルクスの列車でご利用いただけます。
紙のチケット形式での予約の処理には最大5日を要し、チケットは書留郵便で配送されます。ご注文の処理が完了した後にメールでその旨をお知らせします。
土曜日と日曜日は営業日外となります。ヨーロッパの祝日には、処理が遅れる可能性がありますのでご注意ください。ご注文の状況が 送信済み または 配送待ち
であれば、ユーレイルのチームが鋭意ご注文の処理を行っています。
通貨の変更
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