환불 보호 옵션로 패스를 안전하게 보호하세요.

여행을 할 수 있을 지 확신이 서지 않아 미래의 여행을 선뜻 예약하기가 어려운 적이 있으셨나요? 가끔은 마음이 조금 더 편안해지면 선택이 더 쉬워지기도 합니다. 이것이 바로 유레일이 Refund Protection (구 Plus)을 개발한 이유입니다.

원하면 언제든 모바일 패스를 100% 환불받을 수 있도록 환불 보호 옵션을 추가하세요. 이렇게 하면 출발 직전에 여행 계획을 취소해야 하는 경우에도 90%가 아닌 100% 환불을 받을 수 있어 안심할 수 있습니다.

환불 보호 옵션이란?

환불 보호 옵션은 결제 시 선택할 수 있는 모바일 패스 업그레이드 옵션입니다. 소정의 수수료를 지불하면 7일간의 무료 취소 기간이 지난 후에도 패스를 100% 환불 및 교환할 수 있습니다. 즉, 여행 예정일 전까지 언제든지 출발 직전에 취소하고 패스에 지불한 금액을 환불받을 수 있습니다.

환불 보호 옵션은 어떻게 구매할 수 있나요?

유레일 모바일 패스 주문 시 결제 화면의 환불 보호 옵션 선택란에 체크 표시를 하기만 하면 됩니다. 환불 보호 업그레이드 옵션은 나중에 따로 추가하실 수 없습니다!

환불 보호 옵션은 어떻게 사용하나요?

모바일 패스는 구매 후 11개월 이내 언제든지 사용할 수 있으며(프로모션 조건은 다를 수 있음), 환불 보호 옵션도 마찬가지입니다. 환불 보호 옵션은 여행을 시작하기 전에만 사용할 수 있습니다. 여행 계획이 변경될 경우 무료로 교환을 요청하실 수 있습니다. 변경된 일정에 맞는 새 패스를 주문한 후, 유레일 고객 서비스로 연락하여 기존 패스에 대한 환불을 요청하시면 됩니다.

계획이 변경돼 여행을 할 수 없게 되는 경우, 계정에 로그인하여 취소 지침을 따르고 패스 가격에 대해 100% 할인을 받을 수 있습니다.

환불 보호 업그레이드는 환불이 가능한가요?

구매일로부터 7일 이내에 패스를 환불하거나 교환하고자 하는 경우, 패스와 환불 보호 옵션 수수료 모두 100% 환불됩니다. 7일이 지난 후에는 여행 계획이 변경되더라도 패스는 100% 환불 및 교환이 가능하지만 환불 보호 옵션 수수료는 환불되지 않습니다.