고객님의 주문

패스를 안전하게 보호하세요

유레일 패스는 큰 가치가 있는 소중한 물건입니다. 안심하고 모바일 패스를 100% 환불받으려면 주문에 Plus를 추가하세요.어떠한 이유로든 더 이상 여행을 할 수 없는 상황이 왔을 때 85%의 비용만 환불받을 수 있다는 것은 참으로 안타까운 일입니다. 

 

Plus와 함께 모바일 패스를 보호하세요

여행을 할 수 있을 지 확신이 서지 않아 미래의 여행을 선뜻 예약하기가 어려운 적이 있었나요? 가끔은 조금 더 마음을 편하게 가질 수 있다는 점이 선택을 쉽게 할 수 있게 만들기도 합니다. 이것이 저희가 Plus 상품을 개발할 이유입니다.

 

Plus란 무엇인가요?

Plus는 체크아웃 시 선택할 수 있는 모바일 패스 업그레이드 옵션입니다.* 작은 비용으로 패스를 100% 환불 및 교환 가능한 패스로 만들 수 있습니다. 여행을 계획하기 전 언제든지 마지막 순간에 취소를 하고 패스에 지불한 비용을 돌려받을 수 있다는 뜻입니다.

 

Plus는 어떻게 구할 수 있나요?

유레일 모바일 패스 주문 시 결제 화면의 Plus 선택란에 체크 표시를 하기만 하면 됩니다.

 

Plus는 어떻게 사용하나요?

모바일 패스는 구매 후 11개월 이내 언제든지 사용할 수 있으며, Plus도 마찬가지입니다. Plus는 여행을 시작하기 전에만 사용할 수 있습니다. 여행 계획이 변경될 경우 무료로 교환을 요청할 수 있습니다. 본인의 요구에 맞는 새 패스를 주문한 후 유레일 고객 서비스로 연락하여 기존 패스에 대한 환불을 요청하기만 하면 됩니다.

 

계획이 변경돼 여행을 할 수 없게 되는 경우, 계정에 로그인하여 취소 지침을 따르고 패스 가격에 대해 100% 할인을 받을 수 있습니다.