웹사이트 이용 약관

아래는 웹사이트 접속 및 사용에 관한 이용 약관입니다. 웹사이트를 이용하거나 상호작용하기 전에 이용 약관을 주의 깊게 검토해 주시기 바랍니다.

 

1. 웹사이트 및 유레일 소개

 

1.1. interrail.eu 및 eurail.com 웹사이트(총칭하여 "웹사이트"라 함)는 유레일 B.V.("유레일, 저희, 우리")가 운영하며, 네덜란드 상공회의소에 등록번호 3026952로 등록되어 있고 등록 주소는 Leidseveer 10, 3511 HB, Utrecht, 네덜란드입니다.

 

1.2. 본 웹사이트는 유럽 열차 여행에 대한 일반 정보를 제공하고 패스 및 좌석 예약을 판매하는 목적으로 운영됩니다("웹사이트 목적").

 

1.3. 모든 경우에 있어 패스 또는 좌석 예약 판매 시, 유레일은 참여 철도 운송사 및 티켓 판매사를 대신하여 중개자 역할을 수행합니다.

 

2. 이용 약관

 

2.1. 본 웹사이트에 대한 귀하의 접속 및 사용은 이 이용 약관("약관")에 의해 규제됩니다.

 

2.2. 본 웹사이트를 접속하고 사용하는 것은 귀하가 본 약관에 동의함을 의미합니다 본 약관에 명시된 어떤 조항에도 동의하지 않는 경우 본 웹사이트를 이용해서는 안 됩니다.

 

2.3. 유레일은 때때로 본 약관을 갱신할 수 있습니다. 모든 변경 사항은 웹사이트에 게시된 시점부터 효력이 발생합니다. 변경이 이루어진 경우, 계속해서 웹사이트를 사용하는 것은 귀하가 갱신된 약관을 수락한 것으로 간주됩니다.

 

3. 지적 재산권

 

3.1. 모든 텍스트, 이미지, 사진, 동영상, 색상 조합, 레이아웃, 디자인, 로고 및 컴퓨터 코드를 포함하되 이에 국한되지 않는 웹사이트의 모든 콘텐츠(총칭하여 "콘텐츠")는 유레일 및/또는 유레일의 라이선스 제공자가 소유합니다. 모든 콘텐츠는 저작권, 상표권, 특허권을 포함하되 이에 국한되지 않는 지적 재산권의 보호를 받습니다.

 

3.2. 본 웹사이트에 대한 접속이 귀하나 다른 개인 또는 법인에게 어떠한 지적 재산권을 부여하는 것은 아닙니다.

 

3.3. 본 약관에 달리 규정된 경우를 제외하고, 유레일은 귀하에게 어떤 목적으로든 유레일의 콘텐츠를 복사, 배포 또는 사용할 수 있는 권한을 부여하지 않습니다. 단, 귀하가 먼저 유레일의 명시적인 서면 허가를 얻은 경우는 예외입니다.

 

3.4. 3.3항에도 불구하고, 귀하는 다음 조건에 한해서만 유레일의 콘텐츠를 사용하거나 공유할 수 있습니다.

• 귀하의 콘텐츠 사용 또는 공유가 비상업적 목적일 경우에만 해당(이 제한은 패스 판매사 또는 유레일과 협력하여 특별 프로그램을 운영하는 기관에는 적용되지 않습니다)
• 귀하가 어떤 방식으로든 유레일의 콘텐츠를 수정하거나 변경하지 않을 경우
• 귀하가 콘텐츠의 출처가 유레일의 웹사이트임을 명시적으로 표시할 경우.

 

4. 콘텐츠 준비 및 변경

 

4.1. 콘텐츠를 준비할 때 유레일은 귀하의 개인적인 상황을 고려하지 않았습니다. 유레일의 콘텐츠를 고려하고 그것이 귀하의 개인적인 상황에 적합한지 결정하는 것은 궁극적으로 귀하의 책임입니다.

 

4.2. 모든 콘텐츠(또는 그 일부)는 유레일에 의해 언제든지 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다.

 

5. 웹사이트 도구 및 기능

 

5.1. 본 웹사이트의 모든 도구와 기능은 정보 제공 목적으로만 설계되었습니다. 도구나 기능이 제공하는 모든 결과는 귀하가 입력한 정보나 검색 매개변수를 기반으로 합니다. 제공된 결과는 단순한 제안일 뿐입니다. 유레일은 그러한 제안이 귀하에게 적합하다고 보장하지 않습니다. 그 제안이 귀하의 개인적인 상황에 적합한지 판단하는 것은 귀하의 책임입니다.

 

5.2. 유레일은 언제든지 사전 통보 없이 웹사이트의 모든 도구나 기능을 추가, 제거 또는 수정할 권리를 보유합니다.

 

6. 귀하의 개인 유레일 또는 인터레일 계정

 

6.1. 웹사이트를 최적으로 사용하기 위해 귀하는 개인 유레일 또는 인터레일 계정("계정")을 만들 수 있습니다. 계정에서 귀하는 패스 및 좌석 예약을 관리할 수 있으며, 여기에는 환불 또는 교환 요청(유레일의 환불 및 교환 정책에 따름)과 계정 세부 정보 관리가 포함됩니다.

 

6.2. 계정은 웹사이트나 레일 플래너 앱을 통해 만들 수 있습니다. 두 경우 모두, 귀하의 이름과 이메일을 제공하거나 페이스북 또는 구글 계정을 사용하여 계정을 만들 수 있습니다. 어떤 방법을 선택하든, 유레일의 개인정보 보호 및 쿠키 관련 정책에 동의해야 합니다.

 

6.3. 계정을 만든 후에는 로그인 정보를 엄격히 기밀로 유지해야 합니다. 귀하의 계정이 도용되었다는 사실을 유레일에 알리지 않는 한, 귀하의 계정을 통해 이루어진 모든 행위는 전적으로 귀하의 책임이며 그에 따른 위험은 귀하가 부담합니다.

 

6.4. 웹사이트를 통해 패스와 좌석 예약을 구매하려면 계정이 있어야 합니다.

 

7. 패스 및 좌석 예약 구매 및 사용

 

7.1. 웹사이트를 통해 패스 및/또는 좌석 예약을 구매하는 경우, 귀하가 동의해야 할 추가 이용 약관이 있습니다. 이는 언제든지 유레일의 이용 약관 웹페이지나 웹사이트 하단을 통해 검토하고 고려할 수 있습니다.

 

7.2. 패스 및 좌석 예약의 사용은 패스 이용 규정 및 운송 계약 체결의 적용을 받습니다. 운송 계약에 대한 자세한 내용은 패스 이용 규정을 참조하시기 바랍니다.

 

8. 시간표

 

8.1. 웹사이트에 표시된 시간표는 정적 시간표로만 기능합니다. 이는 실시간 일정 데이터를 보여주지 않음을 의미합니다. 대신, 시간표에 표시된 일정 데이터는 참여 철도 운송사로부터 받은 데이터를 사용하여 주 4회 업데이트되는 데이터베이스에서 가져옵니다.

 

8.2. 유레일은 참여 철도 운송사가 제공한 일정 데이터를 어떤 식으로든 변경하거나 수정하거나 간섭하지 않습니다. 단, 데이터를 유레일 웹사이트에 통합하는 데 필요한 경우는 예외입니다.

 

8.3. 일정 데이터는 참여 철도 운송사가 유레일에 제공하는 것이므로, 유레일은 시간표의 정확성을 보장하지 않습니다. 가장 최신의 정확한 일정 정보(변경, 지연 및 취소 정보 포함)를 확인하려면 해당 철도 운송사의 웹사이트나 모바일 애플리케이션, 또는 역의 출발 및 도착 안내판을 확인해야 합니다.

 

9. 패스 혜택 및 여행 특가

 

9.1. 유레일은 유레일 또는 인터레일 패스 소지자에게 패스를 보완하는 혜택에 접근하고 사용할 수 있는 기회를 제공하기 위해 여러 제3자와 제휴를 맺었습니다. 이 혜택은 할인부터 무료 제품 및 서비스까지 다양합니다("혜택"). 이러한 혜택은 웹사이트와 별도로 운영되는 혜택 포털을 통해 확인할 수 있습니다. 혜택 포털 및 모든 혜택에 대한 귀하의 접근 및 사용은 혜택 포털 이용 약관의 적용을 받습니다.

 

9.2. 혜택 외에도, 유레일 웹사이트는 패스 소지자와 비소지자 모두가 이용할 수 있는 숙박 예약, 여행 보험 구매 및 기타 다양한 여행 경험("여행 기회")에 대한 정보를 제공합니다. 이러한 여행 기회는 정보 제공 목적과 귀하의 편의를 위해서만 제공됩니다. 여행 기회를 이용할 때, 귀하는 해당 제공자나 공급자의 이용 약관에 따라 이용하게 됩니다.

 

9.3. 두 경우 모두, 혜택이나 여행 기회를 예약하거나 준비할 때, 귀하는 각 혜택이나 여행 기회의 제공자 또는 공급자와 직접 거래합니다. 유레일은 귀하와 제공자 또는 공급자 간의 계약의 당사자가 아니며, 그러한 계약에 따른 어떠한 의무도 수행할 책임이나 의무가 없습니다. 혜택이나 여행 기회와 관련하여 귀하가 지불해야 하는 모든 비용은 관련 제공자나 공급자에게 직접 지불해야 합니다.

 

10. 고객 서비스

 

10.1. 웹사이트 및 웹사이트를 통해 판매되는 모든 제품이나 서비스에 대한 모든 질문, 문의 및 불만 사항은 유레일의 고객 서비스 팀에 문의하실 수 있습니다. 고객 서비스 팀은 도움말 센터 웹페이지에 나와 있는 방법 중 하나를 사용하여 연락하실 수 있습니다.

 

10.2. 고객 서비스 팀과 소통할 때는 항상 유레일의 서비스 정책이 적용됩니다.

 

11. 피드백

 

11.1. 웹사이트와 유레일이 제공하는 제품 및 서비스를 개선하는 데 도움이 되도록, 긍정적인 의견 및 건설적인 제안을 비롯한 귀하의 모든 피드백을 언제나 감사히 받고 있습니다 유레일은 귀하의 피드백을 종합적으로 활용하여 웹사이트와 유레일이 제공하는 제품 및 서비스를 개선할 것입니다.

 

11.2. 피드백을 제공하려면 웹사이트의 다양한 방법을 통해 의견을 제시할 수 있습니다. 경우에 따라 화면에 피드백 버튼이 있거나 팝업 창이 나타날 수 있습니다.

 

11.3. 피드백을 주신 후에는 유레일이 귀하에게 연락하지 않습니다. 답변이 필요한 경우 고객 서비스 팀에 문의해 주시기 바랍니다.

 

12. 외부 웹사이트

 

12.1. 유레일 웹사이트에는 제3자가 운영하는 외부 웹사이트("외부 웹사이트")에 대한 링크나 정보가 포함될 수 있습니다. 유레일은 이러한 외부 웹사이트를 조사하거나 분석하지 않았으며, 이에 대한 어떠한 통제나 영향력도 행사하지 않습니다.

 

12.2. 외부 웹사이트에 대한 모든 링크나 정보는 유레일의 보증이나 승인으로 해석되어서는 안 됩니다.

 

12.3. 유레일 웹사이트를 통해 외부 웹사이트에 접속하는 경우, 귀하는 해당 외부 웹사이트의 이용 약관에 따라 자신의 책임 하에 이용하게 됩니다.

 

13. 웹사이트의 가용성

 

13.1. 유레일은 어떤 이유로든 언제든지 웹사이트(또는 그 일부)를 일시적 또는 영구적으로 서비스에서 제외할 권리를 보유합니다. 또한 유레일 시스템이나 공급업체의 기술적 결함이나 오류로 인해 웹사이트(또는 그 일부)에 접속할 수 없는 경우가 있을 수 있습니다. 두 경우 모두(유레일이 웹사이트 또는 그 일부를 영구적으로 서비스에서 제외하기로 결정한 경우 제외) 유레일은 가능한 한 빨리 웹사이트를 서비스 제공 가능 상태로 복구하기 위해 성실히 노력할 것입니다.

 

14. 웹사이트 테스트

 

14.1. 유레일은 때때로 웹사이트의 시각적 요소, 문구, 설명, 기능, 제품 제공, 제품 조건 및 제품 가격에 대한 테스트를 실시합니다. 테스트는 통계 및/또는 마케팅 쿠키 사용에 동의한 사용자에 한해서만 실시됩니다.

 

14.2. 테스트 기간 동안(귀하가 참여자인 경우) 귀하는 동의하지 않은 사용자에게 표시되는 것과 다른 버전의 웹사이트를 볼 수 있습니다. 표시되는 테스트는 개인화되지 않으며 개인 데이터를 사용하지 않습니다. 차이점은 시각적 요소, 문구, 설명, 기능, 이용 가능한 제품 및 서비스, 제품의 조건 및 가격의 차이를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

 

14.3. 테스트에 참여하고 싶으시면 통계 및/또는 마케팅 쿠키를 허용했는지 확인해 주십시오. 마음이 바뀌거나 참여하고 싶지 않으시면 통계 및 마케팅 쿠키를 비활성화했는지 확인해 주십시오. 이는 웹사이트의 쿠키 배너를 사용하여 수행할 수 있습니다.

 

15. 개인정보 보호 및 쿠키

 

15.1. 귀하가 유레일 웹사이트와 상호 작용할 때 유레일이 수집하고 처리하는 모든 개인 데이터는 유레일의 개인정보 보호 및 쿠키 관련 정책에 따라 처리됩니다.

 

15.2. 유레일 웹사이트에서 수집하는 쿠키의 목록(유형, 목적, 지속 시간 등 포함)은 쿠키 배너를 통해 확인할 수 있습니다.

 

16. 웹사이트 사용 제한

 

16.1. 귀하는 다음과 같은 행위를 해서는 안 됩니다.

• 유레일(또는 유레일의 제3자 제공업체)의 인프라에 비합리적이거나 불균형적으로 큰 부하를 주거나 줄 수 있는(유레일의 단독 재량으로 결정) 일체의 조치를 취하는 행위
• 웹사이트의 적절한 작동을 방해하거나 방해하려는 시도하는 행위
• 유레일이 웹사이트에 대한 접근을 방지하거나 제한하기 위해 사용할 수 있는 모든 조치를 우회하거나 우회하려는 시도하는 행위
• 웹사이트에서 일체의 자동 응답 프로그램이나 '스팸' 프로그램을 운영하는 행위
• 수동 또는 자동화된 소프트웨어, 장치, 기타 프로세스를 사용하여 웹사이트의 어떤 페이지든 '크롤링'하거나 '스파이더링'하는 행위
• 웹사이트에서 콘텐츠, 기능 또는 도구를 수집하거나 스크랩하는 행위
• 웹사이트의 목적을 방해하는 어떠한 행동을 취하는 행위 또는
• 기타 본 약관이나 유레일이 시행하는 다른 지침 또는 정책을 위반하는 일체의 행위

 

17. 유레일의 책임

 

17.1. 법률이 허용하는 범위 내에서, 어떠한 경우에도 유레일이나 유레일의 구성원, 이사, 직원 또는 고문은 다음 사항과 관련하여 발생하는 어떠한 손실이나 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

• 부정확한 내용, 명백한 오류 또는 불완전하거나 잘못된 정보를 포함한 콘텐츠
• 패스 및/또는 좌석 예약의 이용 및/또는 유효성과 관련된 가격 및/또는 조건의 명백한 오류
• 유레일 웹사이트의 모든 도구나 기능
• 모든 혜택 및/또는 여행 기회
• 귀하의 외부 웹사이트 접속 및 사용
• 웹사이트(또는 그 일부)의 서비스 중단 시간
• 귀하가 참여자인 유레일 웹사이트의 모든 테스트.

 

18. 기타 조건

 

18.1. 약관 위반

• 이 약관을 위반하는 경우, 유레일은 귀하의 웹사이트(또는 그 일부) 접속 및 사용을 차단할 권리를 보유합니다.

18.2. 준거법

• 법률이 허용하는 범위 내에서, 이 약관의 해석은 네덜란드 법률의 적용을 받고 그에 따라 해석됩니다.
• 분쟁이 발생한 경우, 유레일의 고객 서비스 팀은 귀하와 합리적인 해결책을 찾기 위해 노력할 것입니다. 합리적인 해결책을 찾을 수 없는 경우, 관할 법원은 네덜란드 중앙 지방 법원입니다.

18.3. 분리 가능성

• 본 약관에 명시된 조항 중 어느 하나라도 집행 불가능하거나 법에 위배되거나 기타 무효인 것으로 판명되는 경우, 나머지 조항은 영향을 받지 않고 집행 가능한 상태로 유지됩니다.

18.4. 권리 포기

• 본 약관의 일부를 집행하지 못한다고 해서 해당 약관 또는 본 약관의 다른 일부를 집행할 권리를 포기하는 것은 아닙니다. 본 약관의 준수에 대한 권리 포기가 유효하기 위해서는, 유레일의 권한을 위임받은 대리인을 통해 귀하에게 해당 권리 포기에 대한 서면 통지를 제공해야 합니다

18.5. 영어 버전 우선

• 유레일 웹사이트 또는 본 약관의 영문 버전과 다른 언어 버전 사이에 불일치가 있는 경우, 영문 버전이 우선합니다.

 

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