개인정보 보호 및 쿠키 관련 정책

쿠키는 웹 사이트를 방문하는 동안 웹 사이트 방문자의 기기(PC, 태블릿 또는 스마트폰 포함)에 자동으로 저장되거나 읽을 수 있는 작은 정보 파일입니다. 이는 기기의 웹 브라우저를 통해 이뤄집니다. 유레일 웹사이트의 사용을 통해 쿠키에 의해 전송될 수 있는 정보는 Eurail.com의 자체 보안 서버 또는 제삼자의 서버로 전송될 수 있습니다.

본 웹사이트에는 쿠키가 사용됩니다. 쿠키는 유레일 및 제삼자를 통해 다음과 같은 목적으로 사용됩니다. 유레일 웹사이트의 쿠키 사용 목적:

• 본 웹사이트의 기능 활성화를 위해(기술적, 기능적 쿠키)

• 전반적인 통계를 구하고 대중이 본 웹사이트를 어떻게 사용하는지 이해하여 웹사이트와 서비스를 최적화하기 위해(분석적 쿠키);

• 고객의 관심 분야에 맞는 광고를 게재하여 보다 매력적인 인터넷 내용을 제공하고 관심 분야와 클릭 패턴에 기반하여 적절한 광고와 컨텐츠를 웹사이트와 뉴스레터에 내보내기 위해(타켓팅/광고 쿠키)

• 다양한 소셜 미디어 채널을 통해 웹페이지에서 정보를 공유할 수있는 가능성을 제공하기 위해(소셜 미디어 쿠키)

위에 언급된 목적을 위해 유레일은 다음의 쿠키를 사용합니다.

유레일은 상기 당사자들이 쿠키를 사용하는 방법과 쿠키를 통해 수집한 정보 및 개인 정보에 대한 통제 권한을 가지고 있지 않습니다. 이 제삼자들과 그들의 쿠키 사용에 대한 정보를 원하시면, 그들의 개인정보 보호정책을 읽어보시기 바랍니다. (이러한 정책이 주기적으로 수정됨에 유의해 주십시오.)

쿠키 비활성화

브라우저의 설정을 변경하여 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. (사용하시는 브라우저의 도움말을 참조하세요.) 쿠키를 비활성화하면 현재 페이지를 포함하여 방문하시는 많은 페이지의 기능성에 영향을 미칠 수 있음을 유의해 주시기 바랍니다. 쿠키를 비활성화하면 본 웹사이트의 일부 기능을 이용하지 못하실 수도 있습니다. 그러므로 쿠키를 비활성화하는 것은 권장되지 않습니다.

쿠키 삭제

대부분의 쿠키에는 만료 일자가 있습니다. 이는 쿠키들이 일정 기간이 지나면 자동으로 만료되며 이후에는 웹사이트 방문과 관련된 어떠한 데이터도 등록되지 않음을 의미합니다. 다른 방법으로는 데이터 만료 일자 이전에 직접 쿠키를 삭제하는 방법이 있습니다. 쿠키를 삭제하시려면 브라우저의 매뉴얼을 참조하세요.

유레일은 웹사이트 및 서비스를 최적화하기 위해 Hotjar 웹 분석 서비스를 사용하여 전체 통계를 생성하고 당사 웹사이트 사용에 대한 통찰을 얻어 당사의 웹사이트와 서비스를 최적화합니다. 따라서 Hotjar는 웹페이지의 IP 주소, 날짜 및 접속 시간, 기기 화면 해상도, 기기 유형, 기본 설정 언어, 마우스 클릭, 마우스 이동, 스크롤 사용, 방문한 페이지 관련 정보, 취한 행동, 국가, 운영 체제 및 사용한 브라우저 정보를 기록할 수 있습니다. 유레일은 최대한 많은 정보를 가립니다. 그러나 Hotjar는 고객의 개인정보를 처리하므로, 유레일은 Hotjar가 정보를 기록하도록 허용하기 전에 고객의 허락을 요청합니다. Hotjar의 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 Hotjar의 개인정보 보호정책을 참조하세요.

본사는 권한 남용 및 허가없이 개인 데이터에 접속하는 것을 제한하기 위해 보안을 유지합니다. 이를 위해 다음과 같은 방법을 사용합니다.

• 비밀번호 사용 및 소셜 로그인 인증 시스템에 기반한 논리적인 액세스 관리

• 개인 데이터에 관련된 모든 행동을 자동으로 기록

• SSL(Secure Socket Layer) 테크놀러지를 사용한 안정된 네트워크 커넥션

• 목적과 연결된 액세스 제한

• 주어진 권한에 대한 모니터링

고객은 자신의 브라우저에서 추적금지 요청을 제출하실 수 있습니다. 본 웹사이트는 이러한 기능 없이는 최적화된 구동이 불가능하므로, 본사는 이러한 요청을 준수할 수 없습니다.

만 18세 미만의 미성년자는 부모 혹은 법적 대리인의 감독 하에서만 본 웹사이트를 이용할 수 있습니다.

본 정책은 본 웹사이트에 연결된 제삼자 웹사이트에는 적용되지 않습니다. 본사는 제삼자가 고객의 개인 데이터를 조심스럽고 안전하게 다룬다는 것을 보장할 수 없습니다. 본사는 고객들이 이러한 웹사이트를 이용하기 전에 그들의 개인정보보호정책을 읽어보실 것을 권합니다.

본사는 본 정책을 변경할 수 있는 권리를 가지고 있습니다. 변경된 내용은 본 웹사이트에 게시되며, 그 이전의 버전도 계속 보실 수 있습니다. 본사는 고객들이 이 정책을 주기적으로 확인하여 모든 변경 사항에 대해 알아두실 것을 권합니다.

유레일 웹사이트를 통해 개인정보를 제공한 경우, 제공한 개인정보에 대한 이해, 검사, 수정, 제한, 변경, 데이터 이동성 또는 데이터 삭제에 대해 요청하실 수 있습니다. 요청은 이메일(customerservice@eurail.com)로 보내 주시기 바랍니다.

당사는 요청 남용을 방지하기 위해 고객의 신원 증명을 요구할 수 있습니다. 쿠키에 링크된 개인정보에 대한 조사를 원하시면, 고객의 요청과 함께 브라우저에 있는 관련 쿠키의 사본을 제출해야 합니다. 

물론 당사는 고객의 개인정보 처리에 대한 불만 처리를 기꺼이 도와드립니다. 개인정보 보호 법안에 따라 고객은 유레일의 개인정보 처리에 대하여 개인정보 보호 책임이 있는 감독 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 네덜란드의 경우, 여기를 클릭하여 Autoriteit Persoonsgegevens(개인 정보 당국)에 문의하시기 바랍니다.

고객의 개인정보 혹은 개인정보 보호 및 쿠키 정책에 관한 문의 사항은 이메일(customerservice@eurail.com)로 보내시거나, 페이스북 및 트위터를 통해 본사로 연락해 주시기 바랍니다. 이외에도 다음의 연락처 정보를 통해 연락하실 수 있습니다.
 

웹사이트:                     www.eurail.com

주소:                     Leidseveer 10, 3511SB Utrecht, The Netherlands

전화:                 +31 (0)30 677 98 00

KvK 번호:              30206952

(네덜란드 상공 회의소 번호)