패스 분실 또는 도난 시 어떻게 해야 하나요?
유레일 패스를 분실 또는 도난당한 경우, 동일한 패스 번호를 가진 패스를 다시 받을 수 없습니다. 새 패스를 구매하거나 임시 열차표를 구입하셔서 여행을 계속하셔야 합니다. Eurail.com에서 패스 주문 시 패스 보호 옵션을 구매한 경우, 이러한 추가적인 여행 비용은 유레일 패스에 남아 있는 금액만큼 보상됩니다.
패스 보호 옵션을 구매했고 여행 중 유레일 패스를 잃어버렸다면, 다음의 간단한 절차를 따라주세요.
패스 보호 옵션을 구매하지 않으셨다면, 이 웹사이트에서 새 유레일 패스를 주문하고 유럽 내 호텔 또는 호스텔로 배송받을 수 있습니다. 유레일 지원 사무실에서 구매하실 수도 있으며, 기차역에서 구간 티켓을 구매하실 수도 있습니다.
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