跳转至主要内容
小时
小时
分钟
s
您的订单

帮助中心

在哪里可以找到信息以及如何联系我们的支持团队

tip-image
如果您是欧洲以外国家的公民或合法居民,Eurail欧铁通票就适合您。否则,您将需要使用Interrail通票旅行。
tip-image
您是否对“与众不同的旅程”促销活动有疑问?点击此处了解更多信息。

支持主题

热门常见问答

联系我们

通过聊天

  • 随时与聊天机器人开始对话。它位于此页面的右下角。
  • 如果聊天机器人无法提供帮助,我们的团队成员将很乐意接手对话并为您提供帮助。
  • 重要提示:查看我们的常见问答以获得常见问题的全面解答。

咨询社区

查找与您相关的主题,提出有关您即将到来的Eurail欧铁旅行的问题,或从其他Eurail欧铁旅客的答案中获得启发。

访问我们的社区

提交支持请求

请填写表格并告诉我们您需要何种支持。 我们力争在24小时内通过电子邮件回复您。

提交请求