좌석 예약은 언제 확정받나요?
예약 셀프 서비스를 이용하면 30분 내에 e-티켓을 받을 수 있습니다. e-티켓은 이탈리아, 프랑스, 오스트리아, 스위스, 독일 및 베네룩스 3국에서 사용할 수 있습니다.
실물 티켓 예약은 처리하고 등기 우편으로 발송하는 데 영업일 기준 최대 5일이 소요됩니다. 주문이 처리되면 이메일을 보내드립니다!
토요일과 일요일은 영업일로 계산되지 않으며, 유럽의 공휴일로 인해 주문이 지연될 수 있다는 점을 유념해 주세요. 주문 상태가 접수됨 혹은 배송 대기로 표시되어 있다면, 본사 팀이 주문을 처리하기 위해 최선을 다하고 있다는 의미입니다.
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