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¿Por qué no puedo encontrar mis reservas en la aplicación Rail Planner?
Lamentablemente, nuestro sistema de reservas no está vinculado a la aplicación Rail Planner, por lo que las reservas realizadas no pueden mostrarse con el boleto en la aplicación.
Puedes verificar y descargar tus reservas confirmadas en tu cuenta de Eurail, en la descripción de las reservas. Las reservas de boletos impresas se te enviarán por correo físico.
¿Cómo muestro mis boletos de reserva en el tren?
Te recomendamos imprimir siempre tus boletos electrónicos para evitar inconvenientes. Debes llevar contigo las reservas de boletos impresas en tu viaje con Interrail, para que puedas mostrarlas en el tren.
Es posible que las compañías ferroviarias te permitan escanear tu boleto electrónico de reserva desde un dispositivo móvil; sin embargo, no podemos garantizar que este sea el caso en todos los países. Consulta el correo electrónico de confirmación de la reserva o los términos y condiciones del boleto para obtener instrucciones o condiciones de uso específicas.
Cambio de moneda
No puedes cambiar la moneda una vez que tengas un Pase en tu carrito. Quita el Pase y luego cambia la moneda en el encabezado del sitio web.